Судебные решения, арбитраж

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ОТ 30.08.2016 ПО ДЕЛУ N 33-16107/2016

Требование: О защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда.

Разделы:
Договор управления многоквартирным домом; Управление многоквартирным домом
Обстоятельства: Истец обратился к ответчику с заявлением о предоставлении журнала учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета электрической энергии по многоквартирному дому, где он проживает, однако ответчик журнал не предоставил.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено

ВЕРХОВНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 30 августа 2016 г. по делу N 33-16107/2016


Справка: судья Давыдов Д.В.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Васильевой Г.Ф.
судей Абубакировой Р.Р.
Свистун Т.К.
при секретаре В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан" на решение Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 14 июня 2016 г., которым постановлено:
исковые требования Х.Н. к Открытому акционерному обществу "Управление жилищного хозяйства Калининского района ГО г. Уфа РБ" о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта "е" пункта 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от <...> <...>, действия ОАО "УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ" по не предоставлению Х.Н. в течение одного рабочего дня со дня его обращения от <...>, журнала учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета электрической энергии по многоквартирному дому по адресу: <...>, для ознакомления со сведениями внесенных в него показаниях прибора учета электрической энергии, начиная с <...> по <...>
Обязать ОАО "УЖХ <...> ГО <...> РБ" предоставить Х.Н. журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета электрической энергии по многоквартирному дому по адресу: <...>, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета электрической энергии, начиная с <...> по <...>
Взыскать с ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района ГО г. Уфа РБ" в пользу Х.Н. компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере <...> рублей, штраф в размере <...> руб.
Взыскать с ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района ГО г. Уфа РБ" в доход государства государственную пошлину в размере 300 руб.
Заслушав доклад председательствующего, судебная коллегия

установила:

Х.Н. обратился в суд с иском к ОАО "УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ" о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда. Требования мотивировал тем, что он с <...> являясь собственником квартиры, расположенной по адресу: <...>, и плательщиком жилищно-коммунальных платежей, оплачивал ответчику, как управляющей компании, коммунальные услуги. Данный дом находится на обслуживание управляющей компании ОАО "УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ". Ответчик ОАО "УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ" является исполнителем коммунальных услуг в поставке коммунальных ресурсов, а он потребителем коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положениями "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <...> <...> (ред. от <...>) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила). Поскольку многоквартирный дом оборудован приборами учета электрической энергии, то он <...> обратился к ответчику с письменным заявлением, в котором просил предоставить журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета электрической энергии по многоквартирному дому по адресу: <...>, где он проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаний прибора учета электрической энергии, начиная с <...> по <...>. Однако, ответчик не предоставил ему требуемый журнал учета электрической энергии и, соответственно, сведения о внесенных в него показаниях прибора учета электрической энергии ни в день обращения, ни в последующие дни, несмотря на то, что в соответствии с нормой подпункта "е" пункта 31 Правил, исполнитель обязан предоставить для ознакомления указанные сведения в течение одного рабочего дня. Поскольку ответчик не предоставил ему требуемые сведения для ознакомления в установленные сроки, то тем самым нарушил его права, как потребителя, предусмотренные подпунктом "е" пункта 31 Правил. Просил признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта "е" пункта 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от <...> <...>, действия ОАО "УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ" по не предоставлению в течение одного рабочего дня со дня его обращения, журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета электрической энергии по многоквартирному дому по адресу: <...>, где он проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета электрической энергии, начиная с <...> по <...> обязать ОАО "УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ" предоставить Х.Н. журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета электрической энергии по многоквартирному дому по адресу: <...>, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета электрической энергии, начиная с <...> по <...> взыскать в его пользу с ОАО "УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ" компенсацию морального вреда в размере <...> руб. за нарушение прав потребителя, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.
Суд вынес приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе ставится вопрос об отмене приведенного решения суда по тем основаниям, что Х.Н. не передавал полномочия представителю Х.У. направлять от его имени какие-либо запросы в ОАО "Управления жилищного хозяйства Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан". Более того, истцом не представлено доказательств отправления и получения ответчиком надлежаще оформленной претензии, в связи с чем требования о взыскании штрафа являются необоснованными. Также указывает, что истцом не представлено доказательств, подтверждающих причинение нравственных страданий.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав представителя Х.Н. Х.У., представителя ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района ГО г. Уфа РБ", судебная коллегия находит, что решение суда подлежит оставлению без изменения.
Закон РФ "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условиях приобретения товаров (работ, услуг).
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг.
В силу п. 31 п. п. "е" вышеназванного Постановления Правительства РФ N 354 исполнитель обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу разъяснений, содержащихся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Из материалов дела следует, что Х.Н. в спорный период, согласно свидетельству о государственной регистрации права <...> от <...> являлся собственником квартиры по адресу: <...>, на основании договора купли-продажи от <...> (л.д. 9).
Управляющей организацией, обслуживающей жилой дом, расположенный по адресу: <...> является ОАО "УЖХ Калининского района ГО г. Уфы".
Многоквартирный жилой дом <...>, оборудован общедомовым коллективным прибором учета электрической энергии.
Поскольку многоквартирный дом истца оборудован общедомовым коллективным прибором учета электрической энергии, то истец, действуя через своего представителя Х.У. <...> (вх. <...>) обратился к ответчику с письменным заявлением, в котором просил предоставить ему журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета электрической энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: <...>, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета электрической энергии, начиная с <...> по <...> Однако ответчик не предоставил истцу требуемые сведения, несмотря на то, что в соответствии с нормой подпункта "е" пункта 31 Правил, исполнитель обязан предоставить указанный журнал в течение одного рабочего дня.
Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, установив фактические обстоятельства дела и оценив представленные доказательства, пришел к правомерному выводу об удовлетворении иска и о взыскании в пользу Х.Н. компенсации морального вреда за нарушение права Х.Н. как потребителя коммунальной услуги на получение информации в установленные сроки, по существу и в полном объеме, при этом ответчиком не представлено доказательств наличия обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, за причинение вреда.
Размер компенсации морального вреда <...> руб. определен судом в соответствии с правилами п. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". При этом суд учел фактические обстоятельства, характер и степень причиненных ему нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, суд первой инстанции верно пришел к выводу о взыскании с ОАО "УЖХ Калининского района городского округа г. Уфа Республики Башкортостан" в пользу истца штраф в размере <...> руб.
Судебная коллегия с данными выводами суда первой инстанции соглашается, считает их правильными.
Довод апелляционной жалобы о том, что Х.Н. не передавал полномочия представителю Х.У. подавать от его имени какие-либо запросы в ОАО "Управления жилищного хозяйства Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан", опровергается доверенностью от <...>г. <...>, выданной Х.Н. на имя Х.У. сроком на три года, которой Х.У. предоставлено право, в том числе, быть представителем Х.Н. в жилищных органах (л. д. 6).
Довод апелляционной жалобы о том, что истцом не было представлено доказательств причинения ему нравственных страданий, поэтому в его пользу не подлежала взысканию компенсация морального вреда, не основан на законе, поскольку п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя на компенсацию морального вреда при нарушении его прав.
Иные доводы апелляционной жалобы, фактически направлены на переоценку выводов, сделанных судом первой инстанции, не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли бы на обоснованность и законность судебного акта, либо опровергали бы выводы суда первой инстанции, в связи с чем, признаются судебной коллегией несостоятельными и не могут служить основанием для отмены оспариваемого решения.
При таких обстоятельствах, судебная коллегия находит, что суд вынес законное и обоснованное решение, и оснований для отмены или изменения судебного постановления по доводам апелляционной жалобы у судебной коллегии не имеется.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 14 июня 2016 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан" - без удовлетворения.
Председательствующий
Г.Ф.ВАСИЛЬЕВА

Судьи
Р.Р.АБУБАКИРОВА
Т.К.СВИСТУН




















© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)