Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Договор управления многоквартирным домом; Управление многоквартирным домом
Обстоятельства: Истец ссылается на нарушение ответчиком требований подп. "р" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Васильевой Г.Ф.
судей Абубакировой Р.Р., Свистун Т.К.
при секретаре ФИО3
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ОАО "Управления жилищного хозяйства Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан" на решение Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 14 июня 2016 года, которым постановлено:
Исковые требования Х.Н.И. к Открытому акционерному обществу "Управление жилищного хозяйства адрес ГО адрес РБ" о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Признать незаконными и не соответствующими требованиям пп. "р" п. 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от дата N ..., действия ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" по не предоставлению Х.Н.И. в течение трех рабочих дней со дня его обращения от дата данных по коллективным (общедомовым) приборам учета электрической энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: адрес, помесячно, начиная с дата (показатели приборов и суммарный объем электрической энергии, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД).
Обязать ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" предоставить Х.Н.И. данные по коллективным (общедомовым) приборам учета электрической энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: адрес, помесячно, начиная с дата (показатели приборов и суммарный объем электрической энергии, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД).
Взыскать с ОАО "Управление жилищного хозяйства адрес ГО адрес РБ" в пользу Х.Н.И. компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере ... рублей, штраф в размере ... руб.
Взыскать с ОАО "Управление жилищного хозяйства адрес ГО адрес РБ" в доход государства государственную пошлину в размере ... руб.
Заслушав доклад судьи Абубакировой Р.Р., судебная коллегия
установила:
Х.Н.И. обратился в суд с иском к ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов.
Требования мотивированы тем, что Х.Н.И. с дата являясь собственником квартиры, расположенной по адресу: адрес, и являясь плательщиком жилищно-коммунальных платежей, оплачивал ответчику, как управляющей компании, коммунальные услуги.
Данный дом находится на обслуживание управляющей компании ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ".
Ответчик ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" является исполнителем коммунальных услуг по поставке коммунальных ресурсов, а истец Х.Н.И. соответственно - потребителем коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положениями "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от дата N ... (ред. от дата) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила).
Поскольку многоквартирный дом истца оборудован общедомовым коллективным прибором учета электрической энергии, то истец дата (вх. N ...) обратился к ответчику с письменным заявлением, в котором просил предоставить ему данные по коллективным (общедомовым) приборам учета электрической энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: адрес, помесячно, начиная с дата (показатели приборов и суммарный объем электрической энергии, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД).
Однако ответчик не предоставил истцу требуемые сведения по день обращения с исковым заявлением в суд, несмотря на то, что в соответствии с нормой подпункта "р" пункта 31 Правил, исполнитель обязан предоставить сказанные сведения в течение трех рабочих дней.
Поскольку ответчик не предоставил истцу требуемые сведения в установленные сроки, то тем самым нарушил права истца, как потребителя, предусмотренные подпунктом "р" пункта 31 Правил.
На основании изложенного, истец просил признать незаконными и не соответствующими требованиям пп. "р" п. 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от дата N ..., действия ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" по не предоставлению ФИО1 в течение трех рабочих дней со дня его обращения от дата данных по коллективным (общедомовым) приборам учета электрической энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: адрес, помесячно, начиная с дата (показатели приборов и суммарный объем электрической энергии, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД);обязать ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" предоставить Х.Н.И. данные по коллективным (общедомовым) приборам учета электрической энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: адрес, помесячно, начиная дата (показатели приборов и суммарный объем электрической энергии, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД); взыскать в его пользу с ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" компенсацию морального вреда в размере ... рублей за нарушение прав потребителя, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.
Судом постановлено вышеприведенное решение.
В апелляционной жалобе ОАО "Управления жилищного хозяйства адрес городского округа адрес Республики Башкортостан" просит решение суда отменить как незаконное. Указывает, что Х.Н.И. не передавал полномочия представителю Х.У. подавать от его имени какие-либо запросы в ОАО "Управления жилищного хозяйства адрес городского округа адрес Республики Башкортостан". Кроме того, в ответ на обращение истца от дата ответчик направил выписку из журнала снятия показаний коллективных приборов учета электроэнергии по дому адрес за период с дата, что подтверждается ответом N ... от дата Более того, истцом не представлено доказательств отправления и получения ответчиком самой претензии, в связи с чем требования о взыскании штрафа являются необоснованными. Также указывает, что истцом не представлено доказательств, подтверждающих его нравственные страдания.
Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о дате и времени рассмотрения апелляционной жалобы.
Информация о дате и времени рассмотрения апелляционной жалобы заблаговременно была размещена на интернет сайте Верховного Суда Республики Башкортостан.
В силу ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, надлежаще извещенных о времени, месте судебного заседания суда апелляционной инстанции.
Проверив материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав лиц явившихся на судебное заседание, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
В силу п. п. 2 и 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 23 "О судебном решении" решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежали применению к данному правоотношению. Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Постановленное судом решение указанным требованиям полностью соответствует.
Судом первой инстанции установлено и материалами дела подтверждается, что Х.Н.И. зарегистрирован и проживает в квартире, расположенной по адресу: адрес., является собственником указанного жилого помещения.
Управление данным многоквартирным домом осуществляет ОАО "УЖХ адрес городского округа адрес Республики Башкортостан".
Ответчик является исполнителем коммунальных услуг по поставке коммунальных ресурсов, а истец, соответственно - потребителем коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положениями "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от дата N 354 (ред. от дата) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила).
Поскольку многоквартирный дом истца оборудован общедомовым коллективным прибором учета электрической энергии, то истец, действуя через своего представителя Х.У. дата (вх. N ...) обратился к ответчику с письменным заявлением, в котором просил предоставить ему данные по коллективным (общедомовым) приборам учета электрической энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: адрес, помесячно, начиная с дата (показатели приборов и суммарный объем электрической энергии, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД). Однако ответчик не предоставил истцу требуемые сведения, несмотря на то, что в соответствии с нормой подпункта "р" пункта 31 Правил, исполнитель обязан предоставить указанные сведения в течение трех рабочих дней.
В соответствии с п. 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Постановлением Правительства РФ от дата N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг.
Согласно пп. "к" п. 31 Правил исполнитель обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
По смыслу пп. "р" п. 31 Правил, исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
Согласно пункту 1 статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от дата N 354, установив фактические обстоятельства дела и оценив представленные доказательства, пришел к правомерному выводу об удовлетворении иска и о взыскании в пользу Х.Н.И. компенсации морального вреда за нарушение права Х.Н.И. как потребителя коммунальной услуги на получение информации в установленные сроки, по существу и в полном объеме, при этом ответчиком не представлено доказательств наличия обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, за причинение вреда.
Размер компенсации морального вреда ... рублей определен судом в соответствии с правилами п. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". При этом суд учел фактические обстоятельства, характер и степень причиненных ему нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, суд первой инстанции верно пришел к выводу о взыскании с ОАО "УЖХ адрес городского округа адрес Республики Башкортостан" в пользу истца штраф в размере ... рублей.
Судебная коллегия с данными выводами суда первой инстанции соглашается, считает их правильными.
Довод апелляционной жалобы о том, что Х.Н.И. не передавал полномочия представителю Х.У. подавать от его имени какие-либо запросы в ОАО "Управления жилищного хозяйства адрес городского округа адрес Республики Башкортостан", опровергается доверенностью от дата N ..., выданной Х.Н.И. на имя Х.У. сроком на три года, которой Х.У. предоставлено право, в том числе, быть представителем Х.Н.И. в жилищных органах(л.д. ...).
Довод жалобы о том, что в ответ на обращение истца от дата ответчик направил выписку из журнала снятия показаний коллективных приборов учета электроэнергии по дому адрес за период с дата, что подтверждается ответом N ... от дата., является необоснованным, поскольку данную выписку в нарушение ст. 56 ГПК РФ, ответчик не представил ни в суд первой инстанции, ни на заседание суда апелляционной инстанции.
Из материалов дела усматривается, что представителем ОАО "Управления жилищного хозяйства адрес городского округа адрес Республики Башкортостан" ФИО5 в суд первой инстанции были поданы ходатайство о прекращении производства по делу, отзыв на исковое заявление, также он участвовал в суде первой инстанции на судебном заседании дата, между тем представитель ответчика ни разу не ссылался на указанное обстоятельство, то есть на направления ответа на обращения представителя Х.Н.Н. - Х.У. от дата
Более того, в суде апелляционной инстанции представитель ответчика пояснил, что ответ по электроэнергии истцу не направлялся.
Ссылка в жалобе на то обстоятельство, что истцом не представлено доказательств отправления и получения ответчиком самой претензии, опровергается материалами дела, из которого усматривается, что на копии обращения представителя Х.Н.И. - Х.У. поставлен штамп входящий корреспонденции УЖХ адрес городского округа адрес РБ с указанием номера N ... и даты дата (л.д. ...)
Довод апелляционной жалобы о том, что истцом не было представлено доказательств причинения ему нравственных страданий, поэтому в его пользу не подлежала взысканию компенсация морального вреда, не основан на законе, поскольку п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя на компенсацию морального вреда при нарушении его прав.
Поскольку в апелляционной жалобе не приводится каких-то новых убедительных доказательств, влекущих отмену решения, процессуальных нарушений судом не допущено, то принятое решение следует признать законным и обоснованным.
Таким образом, оснований для изменения или отмены решения суда, предусмотренных статьей 330 ГПК РФ, по доводам апелляционной жалобы не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 327, 328 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 14 июня 2016 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ОАО "Управления жилищного хозяйства Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан" - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ОТ 16.08.2016 ПО ДЕЛУ N 33-16103/2016
Требование: О защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда.Разделы:
Договор управления многоквартирным домом; Управление многоквартирным домом
Обстоятельства: Истец ссылается на нарушение ответчиком требований подп. "р" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
ВЕРХОВНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 16 августа 2016 года
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Васильевой Г.Ф.
судей Абубакировой Р.Р., Свистун Т.К.
при секретаре ФИО3
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ОАО "Управления жилищного хозяйства Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан" на решение Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 14 июня 2016 года, которым постановлено:
Исковые требования Х.Н.И. к Открытому акционерному обществу "Управление жилищного хозяйства адрес ГО адрес РБ" о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Признать незаконными и не соответствующими требованиям пп. "р" п. 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от дата N ..., действия ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" по не предоставлению Х.Н.И. в течение трех рабочих дней со дня его обращения от дата данных по коллективным (общедомовым) приборам учета электрической энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: адрес, помесячно, начиная с дата (показатели приборов и суммарный объем электрической энергии, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД).
Обязать ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" предоставить Х.Н.И. данные по коллективным (общедомовым) приборам учета электрической энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: адрес, помесячно, начиная с дата (показатели приборов и суммарный объем электрической энергии, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД).
Взыскать с ОАО "Управление жилищного хозяйства адрес ГО адрес РБ" в пользу Х.Н.И. компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере ... рублей, штраф в размере ... руб.
Взыскать с ОАО "Управление жилищного хозяйства адрес ГО адрес РБ" в доход государства государственную пошлину в размере ... руб.
Заслушав доклад судьи Абубакировой Р.Р., судебная коллегия
установила:
Х.Н.И. обратился в суд с иском к ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов.
Требования мотивированы тем, что Х.Н.И. с дата являясь собственником квартиры, расположенной по адресу: адрес, и являясь плательщиком жилищно-коммунальных платежей, оплачивал ответчику, как управляющей компании, коммунальные услуги.
Данный дом находится на обслуживание управляющей компании ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ".
Ответчик ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" является исполнителем коммунальных услуг по поставке коммунальных ресурсов, а истец Х.Н.И. соответственно - потребителем коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положениями "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от дата N ... (ред. от дата) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила).
Поскольку многоквартирный дом истца оборудован общедомовым коллективным прибором учета электрической энергии, то истец дата (вх. N ...) обратился к ответчику с письменным заявлением, в котором просил предоставить ему данные по коллективным (общедомовым) приборам учета электрической энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: адрес, помесячно, начиная с дата (показатели приборов и суммарный объем электрической энергии, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД).
Однако ответчик не предоставил истцу требуемые сведения по день обращения с исковым заявлением в суд, несмотря на то, что в соответствии с нормой подпункта "р" пункта 31 Правил, исполнитель обязан предоставить сказанные сведения в течение трех рабочих дней.
Поскольку ответчик не предоставил истцу требуемые сведения в установленные сроки, то тем самым нарушил права истца, как потребителя, предусмотренные подпунктом "р" пункта 31 Правил.
На основании изложенного, истец просил признать незаконными и не соответствующими требованиям пп. "р" п. 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от дата N ..., действия ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" по не предоставлению ФИО1 в течение трех рабочих дней со дня его обращения от дата данных по коллективным (общедомовым) приборам учета электрической энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: адрес, помесячно, начиная с дата (показатели приборов и суммарный объем электрической энергии, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД);обязать ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" предоставить Х.Н.И. данные по коллективным (общедомовым) приборам учета электрической энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: адрес, помесячно, начиная дата (показатели приборов и суммарный объем электрической энергии, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД); взыскать в его пользу с ОАО "УЖХ адрес ГО адрес РБ" компенсацию морального вреда в размере ... рублей за нарушение прав потребителя, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.
Судом постановлено вышеприведенное решение.
В апелляционной жалобе ОАО "Управления жилищного хозяйства адрес городского округа адрес Республики Башкортостан" просит решение суда отменить как незаконное. Указывает, что Х.Н.И. не передавал полномочия представителю Х.У. подавать от его имени какие-либо запросы в ОАО "Управления жилищного хозяйства адрес городского округа адрес Республики Башкортостан". Кроме того, в ответ на обращение истца от дата ответчик направил выписку из журнала снятия показаний коллективных приборов учета электроэнергии по дому адрес за период с дата, что подтверждается ответом N ... от дата Более того, истцом не представлено доказательств отправления и получения ответчиком самой претензии, в связи с чем требования о взыскании штрафа являются необоснованными. Также указывает, что истцом не представлено доказательств, подтверждающих его нравственные страдания.
Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о дате и времени рассмотрения апелляционной жалобы.
Информация о дате и времени рассмотрения апелляционной жалобы заблаговременно была размещена на интернет сайте Верховного Суда Республики Башкортостан.
В силу ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, надлежаще извещенных о времени, месте судебного заседания суда апелляционной инстанции.
Проверив материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав лиц явившихся на судебное заседание, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
В силу п. п. 2 и 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 23 "О судебном решении" решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежали применению к данному правоотношению. Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Постановленное судом решение указанным требованиям полностью соответствует.
Судом первой инстанции установлено и материалами дела подтверждается, что Х.Н.И. зарегистрирован и проживает в квартире, расположенной по адресу: адрес., является собственником указанного жилого помещения.
Управление данным многоквартирным домом осуществляет ОАО "УЖХ адрес городского округа адрес Республики Башкортостан".
Ответчик является исполнителем коммунальных услуг по поставке коммунальных ресурсов, а истец, соответственно - потребителем коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положениями "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от дата N 354 (ред. от дата) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила).
Поскольку многоквартирный дом истца оборудован общедомовым коллективным прибором учета электрической энергии, то истец, действуя через своего представителя Х.У. дата (вх. N ...) обратился к ответчику с письменным заявлением, в котором просил предоставить ему данные по коллективным (общедомовым) приборам учета электрической энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: адрес, помесячно, начиная с дата (показатели приборов и суммарный объем электрической энергии, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД). Однако ответчик не предоставил истцу требуемые сведения, несмотря на то, что в соответствии с нормой подпункта "р" пункта 31 Правил, исполнитель обязан предоставить указанные сведения в течение трех рабочих дней.
В соответствии с п. 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Постановлением Правительства РФ от дата N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг.
Согласно пп. "к" п. 31 Правил исполнитель обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
По смыслу пп. "р" п. 31 Правил, исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
Согласно пункту 1 статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от дата N 354, установив фактические обстоятельства дела и оценив представленные доказательства, пришел к правомерному выводу об удовлетворении иска и о взыскании в пользу Х.Н.И. компенсации морального вреда за нарушение права Х.Н.И. как потребителя коммунальной услуги на получение информации в установленные сроки, по существу и в полном объеме, при этом ответчиком не представлено доказательств наличия обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, за причинение вреда.
Размер компенсации морального вреда ... рублей определен судом в соответствии с правилами п. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". При этом суд учел фактические обстоятельства, характер и степень причиненных ему нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, суд первой инстанции верно пришел к выводу о взыскании с ОАО "УЖХ адрес городского округа адрес Республики Башкортостан" в пользу истца штраф в размере ... рублей.
Судебная коллегия с данными выводами суда первой инстанции соглашается, считает их правильными.
Довод апелляционной жалобы о том, что Х.Н.И. не передавал полномочия представителю Х.У. подавать от его имени какие-либо запросы в ОАО "Управления жилищного хозяйства адрес городского округа адрес Республики Башкортостан", опровергается доверенностью от дата N ..., выданной Х.Н.И. на имя Х.У. сроком на три года, которой Х.У. предоставлено право, в том числе, быть представителем Х.Н.И. в жилищных органах(л.д. ...).
Довод жалобы о том, что в ответ на обращение истца от дата ответчик направил выписку из журнала снятия показаний коллективных приборов учета электроэнергии по дому адрес за период с дата, что подтверждается ответом N ... от дата., является необоснованным, поскольку данную выписку в нарушение ст. 56 ГПК РФ, ответчик не представил ни в суд первой инстанции, ни на заседание суда апелляционной инстанции.
Из материалов дела усматривается, что представителем ОАО "Управления жилищного хозяйства адрес городского округа адрес Республики Башкортостан" ФИО5 в суд первой инстанции были поданы ходатайство о прекращении производства по делу, отзыв на исковое заявление, также он участвовал в суде первой инстанции на судебном заседании дата, между тем представитель ответчика ни разу не ссылался на указанное обстоятельство, то есть на направления ответа на обращения представителя Х.Н.Н. - Х.У. от дата
Более того, в суде апелляционной инстанции представитель ответчика пояснил, что ответ по электроэнергии истцу не направлялся.
Ссылка в жалобе на то обстоятельство, что истцом не представлено доказательств отправления и получения ответчиком самой претензии, опровергается материалами дела, из которого усматривается, что на копии обращения представителя Х.Н.И. - Х.У. поставлен штамп входящий корреспонденции УЖХ адрес городского округа адрес РБ с указанием номера N ... и даты дата (л.д. ...)
Довод апелляционной жалобы о том, что истцом не было представлено доказательств причинения ему нравственных страданий, поэтому в его пользу не подлежала взысканию компенсация морального вреда, не основан на законе, поскольку п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя на компенсацию морального вреда при нарушении его прав.
Поскольку в апелляционной жалобе не приводится каких-то новых убедительных доказательств, влекущих отмену решения, процессуальных нарушений судом не допущено, то принятое решение следует признать законным и обоснованным.
Таким образом, оснований для изменения или отмены решения суда, предусмотренных статьей 330 ГПК РФ, по доводам апелляционной жалобы не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 327, 328 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 14 июня 2016 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ОАО "Управления жилищного хозяйства Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан" - без удовлетворения.
Председательствующий
Г.Ф.ВАСИЛЬЕВА
Судьи
Р.Р.АБУБАКИРОВА
Т.К.СВИСТУН
Г.Ф.ВАСИЛЬЕВА
Судьи
Р.Р.АБУБАКИРОВА
Т.К.СВИСТУН
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)