Судебные решения, арбитраж
Разделы:
ЖСК (жилищно-строительный кооператив)
Обстоятельства: Собственник жилого помещения продолжительное время проживал по иному адресу, от перерасчета платежей по соответствующему заявлению управляющая компания уклонилась.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судья: Савельева Т.Ю.
Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе
председательствующего Малининой Н.Г.
судей Охотской Н.В., Кордюковой Г.Л.
при секретаре П.
рассмотрела в открытом судебном заседании 16 декабря 2015 года апелляционную жалобу Б. на решение Калининского районного суда Санкт-Петербурга от 11 августа 2015 года по делу N 2-1282/2015 по иску Б. к ЖСК N N <...> об обязании произвести перерасчет, признании наличия переплаты, признать незаконным начисление пени, взыскании почтовых расходов, компенсации морального вреда.
Заслушав доклад судьи Малининой Н.Г., объяснения истца Б., поддержавшей доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия
Б. обратилась в Калининский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ЖСК N N <...> и просила обязать ответчика произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению на лицевом счете N <...> по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, в размере <...> рублей <...> копеек за период с <дата> по <дата>, в размере <...> рублей <...> копеек - за период с <дата> по <дата>, в размере <...> рублей <...> копеек - за период с <дата> по <дата>.
Кроме того, истец просила обязать ЖСК N <...> признать наличие у нее переплаты по жилищно-коммунальным услугам по состоянию на <дата> года в размере <...> рублей <...> копеек и обязать ответчика зачесть на ее лицевой счет указанную переплаченную сумму коммунальных услуг в счет будущей оплаты коммунальных услуг с <дата>.
Также истец просила признать незаконным начисление ЖСК N <...> пени в октябре 2011 года в размере <...> рублей <...> копеек, в октябре 2014 года - в размере <...> рублей <...> копеек, в ноябре 2014 года - <...> рублей <...> копеек, в декабре 2014 года - в размере <...> рублей <...> копеек, а всего - в размере <...> рублей <...> копеек, на лицевом счете N <...>, обязать ЖСК N <...> зачесть данную сумму на ее лицевой счет по указанному адресу в счет будущей оплаты коммунальных услуг с <дата>.
Кроме того, истец просила взыскать с ответчика в свою пользу почтовые расходы в размере <...> рублей <...> копеек, а также компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, штраф в размере 50% от присужденных сумм за несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения прав потребителя (т. 1, л.д. 50 - 53, 238).
Решением Калининского районного суда Санкт-Петербурга от <дата> исковые требования Б. удовлетворены в части.
Суд обязал ЖСК N <...> произвести Б. перерасчет размера платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению на лицевом счете N <...> по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, в размере <...> рублей <...> копеек за период с <дата> по <дата>; произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению на лицевом счете N <...> по адресу: Санкт-Петербург, <адрес> размере <...> рублей <...> копеек за период с <дата> по <дата>; произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению на лицевом счете в размере <...> рублей <...> копеек за период с <дата> по <дата>.
Признал незаконным начисление ЖСК N <...> пеней в октябре 2011 года в размере <...> рублей <...> копеек, в октябре 2014 года - в размере <...> рублей <...> копеек, в ноябре 2014 года - <...> рубля <...> копеек, в декабре 2014 года - в размере <...> рублей <...> копеек.
Решением суда с ЖСК N <...> в пользу Б. взысканы почтовые расходы в размере <...> рублей <...> копеек, компенсация морального вреда в размере <...> рублей, штраф за отказ удовлетворить требование потребителя в добровольном порядке в размере <...> рублей <...> копеек; с ЖСК N <...> в доход бюджета Санкт-Петербурга взыскана государственная пошлина в размере <...> рублей.
В апелляционной жалобе Б. просит указанное решение отменить в части, принять по делу новое решение, которым исковые требования удовлетворить в полном объеме.
На рассмотрение дела в суд апелляционной инстанции представитель ответчика ЖСК N <...> не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом (л.д. 60), доказательств уважительности причин неявки суду не представлено. При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 167, ч. 1 ст. 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося лица.
Исследовав материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы (ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), выслушав участников апелляционного процесса, судебная коллегия приходит к следующим выводам.
Из материалов дела следует, что спорным жилым помещением по настоящему делу является квартира, расположенная по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>.
Б. принадлежат 2/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации серия АК N <...>, выданным <дата> года (л.д. 12).
Согласно справке о регистрации Формы 9 от <дата> в указанной квартире постоянно зарегистрированы: Б. - с <дата>, ее несовершеннолетние дети - Б., <дата> года рождения, и Б., <дата> года рождения - с <дата> (л.д. 21).
Собственником 1/3 доли указанной квартиры является А.
ЖСК N <...> осуществляет управление многоквартирным жилым домом по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, и производит начисление платы за коммунальные услуги.
Как усматривается из справки о регистрации Формы 9 от <дата>, <дата> Б. с детьми сняты с регистрационного учета по указанному адресу.
В силу ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Согласно ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.
На основании ч. 4 вышеуказанной статьи, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
В соответствии с п. 11 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации.
Согласно ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354, при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальными или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений, предусмотренных соответственно подп. "е, д" п. 4 Правил.
Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.
В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении. К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.
Согласно материалам дела, в периоды с <дата> по <дата>, с <дата> по <дата>, а также с <дата> по <дата> Б., вместе с несовершеннолетними детьми Б., <дата> года рождения, и Б., <дата> года рождения, проживали и были зарегистрированы по месту пребывания по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельствами о регистрации по месту пребывания N N <...> от <дата>, N N <...> от <дата>, выданными истцу Администрацией <адрес>, N N <адрес> от <дата>, выданными органом регистрационного учета в <адрес> Межрайонного отдела N <...> УФМС России по <адрес> (т. 1, л.д. 23 - 25, 56, 62 - 63).
В связи с временным отсутствием истца с детьми в жилом помещении по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, истец неоднократно обращалась в правление ЖСК N <...> с заявлениями о производстве перерасчета за коммунальные услуги за периоды с <дата> по <дата>, с <дата> по <дата>, а также с <дата> по <дата>, что подтверждается копиями соответствующих заявлений истца от <дата>, от <дата>, от <дата>, почтовыми квитанциями, уведомлениями о вручении (т. 1, л.д. 26 - 33, 57 - 61). Факт получения указанных заявлений истца с просьбой о перерасчете платы за коммунальные услуги ответчиком не оспаривается.
При этом суд первой инстанции обоснованно учел, что из просительной части уточненного иска усматривается, что периоды временного отсутствия в жилом помещении, за которые истец просит произвести перерасчет платы - с <дата> по <дата>, с <дата> по <дата>, <дата> по <дата> - сформулированы истцом некорректно, так как имеется наложение указанных дат в каждом периоде, что приводит к неверным расчетам сумм перерасчета, а потому подлежит перерасчету за следующие периоды: с <дата> по <дата>, с <дата> по <дата>, с <дата> по <дата>, что не противоречит заявленным требованиям, и соответствует фактической продолжительности временного отсутствия истца с детьми по адресу регистрации по месту жительства.
Таким образом, обстоятельства, имеющие значение для дела, судом первой инстанции установлены правильно. Всем представленным доказательствам суд дал надлежащую правовую оценку в соответствии с требованиями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, оснований для несогласия с которой у судебной коллегии не имеется.
Иные доводы апелляционной жалобы с учетом вышеизложенного не могут быть положены в обоснование отмены по существу правильного судебного решения, не содержат предусмотренных статьей 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации оснований для отмены решения суда первой инстанции.
С учетом изложенного, руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
Решение Калининского районного суда Санкт-Петербурга от <дата> оставить без изменения, апелляционную жалобу Б. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОРОДСКОГО СУДА ОТ 16.12.2015 N 33-22188/2015 ПО ДЕЛУ N 2-1282/2015
Требование: О признании наличия переплаты по коммунальным платежам, обязании произвести перерасчет, признании начисления пеней незаконным, взыскании компенсации морального вреда.Разделы:
ЖСК (жилищно-строительный кооператив)
Обстоятельства: Собственник жилого помещения продолжительное время проживал по иному адресу, от перерасчета платежей по соответствующему заявлению управляющая компания уклонилась.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 16 декабря 2015 г. N 33-22188/2015
Судья: Савельева Т.Ю.
Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе
председательствующего Малининой Н.Г.
судей Охотской Н.В., Кордюковой Г.Л.
при секретаре П.
рассмотрела в открытом судебном заседании 16 декабря 2015 года апелляционную жалобу Б. на решение Калининского районного суда Санкт-Петербурга от 11 августа 2015 года по делу N 2-1282/2015 по иску Б. к ЖСК N N <...> об обязании произвести перерасчет, признании наличия переплаты, признать незаконным начисление пени, взыскании почтовых расходов, компенсации морального вреда.
Заслушав доклад судьи Малининой Н.Г., объяснения истца Б., поддержавшей доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия
установила:
Б. обратилась в Калининский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ЖСК N N <...> и просила обязать ответчика произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению на лицевом счете N <...> по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, в размере <...> рублей <...> копеек за период с <дата> по <дата>, в размере <...> рублей <...> копеек - за период с <дата> по <дата>, в размере <...> рублей <...> копеек - за период с <дата> по <дата>.
Кроме того, истец просила обязать ЖСК N <...> признать наличие у нее переплаты по жилищно-коммунальным услугам по состоянию на <дата> года в размере <...> рублей <...> копеек и обязать ответчика зачесть на ее лицевой счет указанную переплаченную сумму коммунальных услуг в счет будущей оплаты коммунальных услуг с <дата>.
Также истец просила признать незаконным начисление ЖСК N <...> пени в октябре 2011 года в размере <...> рублей <...> копеек, в октябре 2014 года - в размере <...> рублей <...> копеек, в ноябре 2014 года - <...> рублей <...> копеек, в декабре 2014 года - в размере <...> рублей <...> копеек, а всего - в размере <...> рублей <...> копеек, на лицевом счете N <...>, обязать ЖСК N <...> зачесть данную сумму на ее лицевой счет по указанному адресу в счет будущей оплаты коммунальных услуг с <дата>.
Кроме того, истец просила взыскать с ответчика в свою пользу почтовые расходы в размере <...> рублей <...> копеек, а также компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, штраф в размере 50% от присужденных сумм за несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения прав потребителя (т. 1, л.д. 50 - 53, 238).
Решением Калининского районного суда Санкт-Петербурга от <дата> исковые требования Б. удовлетворены в части.
Суд обязал ЖСК N <...> произвести Б. перерасчет размера платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению на лицевом счете N <...> по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, в размере <...> рублей <...> копеек за период с <дата> по <дата>; произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению на лицевом счете N <...> по адресу: Санкт-Петербург, <адрес> размере <...> рублей <...> копеек за период с <дата> по <дата>; произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению на лицевом счете в размере <...> рублей <...> копеек за период с <дата> по <дата>.
Признал незаконным начисление ЖСК N <...> пеней в октябре 2011 года в размере <...> рублей <...> копеек, в октябре 2014 года - в размере <...> рублей <...> копеек, в ноябре 2014 года - <...> рубля <...> копеек, в декабре 2014 года - в размере <...> рублей <...> копеек.
Решением суда с ЖСК N <...> в пользу Б. взысканы почтовые расходы в размере <...> рублей <...> копеек, компенсация морального вреда в размере <...> рублей, штраф за отказ удовлетворить требование потребителя в добровольном порядке в размере <...> рублей <...> копеек; с ЖСК N <...> в доход бюджета Санкт-Петербурга взыскана государственная пошлина в размере <...> рублей.
В апелляционной жалобе Б. просит указанное решение отменить в части, принять по делу новое решение, которым исковые требования удовлетворить в полном объеме.
На рассмотрение дела в суд апелляционной инстанции представитель ответчика ЖСК N <...> не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом (л.д. 60), доказательств уважительности причин неявки суду не представлено. При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 167, ч. 1 ст. 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося лица.
Исследовав материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы (ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), выслушав участников апелляционного процесса, судебная коллегия приходит к следующим выводам.
Из материалов дела следует, что спорным жилым помещением по настоящему делу является квартира, расположенная по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>.
Б. принадлежат 2/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации серия АК N <...>, выданным <дата> года (л.д. 12).
Согласно справке о регистрации Формы 9 от <дата> в указанной квартире постоянно зарегистрированы: Б. - с <дата>, ее несовершеннолетние дети - Б., <дата> года рождения, и Б., <дата> года рождения - с <дата> (л.д. 21).
Собственником 1/3 доли указанной квартиры является А.
ЖСК N <...> осуществляет управление многоквартирным жилым домом по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, и производит начисление платы за коммунальные услуги.
Как усматривается из справки о регистрации Формы 9 от <дата>, <дата> Б. с детьми сняты с регистрационного учета по указанному адресу.
В силу ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Согласно ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.
На основании ч. 4 вышеуказанной статьи, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
В соответствии с п. 11 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации.
Согласно ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354, при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальными или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений, предусмотренных соответственно подп. "е, д" п. 4 Правил.
Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.
В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении. К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.
Согласно материалам дела, в периоды с <дата> по <дата>, с <дата> по <дата>, а также с <дата> по <дата> Б., вместе с несовершеннолетними детьми Б., <дата> года рождения, и Б., <дата> года рождения, проживали и были зарегистрированы по месту пребывания по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельствами о регистрации по месту пребывания N N <...> от <дата>, N N <...> от <дата>, выданными истцу Администрацией <адрес>, N N <адрес> от <дата>, выданными органом регистрационного учета в <адрес> Межрайонного отдела N <...> УФМС России по <адрес> (т. 1, л.д. 23 - 25, 56, 62 - 63).
В связи с временным отсутствием истца с детьми в жилом помещении по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, истец неоднократно обращалась в правление ЖСК N <...> с заявлениями о производстве перерасчета за коммунальные услуги за периоды с <дата> по <дата>, с <дата> по <дата>, а также с <дата> по <дата>, что подтверждается копиями соответствующих заявлений истца от <дата>, от <дата>, от <дата>, почтовыми квитанциями, уведомлениями о вручении (т. 1, л.д. 26 - 33, 57 - 61). Факт получения указанных заявлений истца с просьбой о перерасчете платы за коммунальные услуги ответчиком не оспаривается.
При этом суд первой инстанции обоснованно учел, что из просительной части уточненного иска усматривается, что периоды временного отсутствия в жилом помещении, за которые истец просит произвести перерасчет платы - с <дата> по <дата>, с <дата> по <дата>, <дата> по <дата> - сформулированы истцом некорректно, так как имеется наложение указанных дат в каждом периоде, что приводит к неверным расчетам сумм перерасчета, а потому подлежит перерасчету за следующие периоды: с <дата> по <дата>, с <дата> по <дата>, с <дата> по <дата>, что не противоречит заявленным требованиям, и соответствует фактической продолжительности временного отсутствия истца с детьми по адресу регистрации по месту жительства.
Таким образом, обстоятельства, имеющие значение для дела, судом первой инстанции установлены правильно. Всем представленным доказательствам суд дал надлежащую правовую оценку в соответствии с требованиями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, оснований для несогласия с которой у судебной коллегии не имеется.
Иные доводы апелляционной жалобы с учетом вышеизложенного не могут быть положены в обоснование отмены по существу правильного судебного решения, не содержат предусмотренных статьей 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации оснований для отмены решения суда первой инстанции.
С учетом изложенного, руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
Решение Калининского районного суда Санкт-Петербурга от <дата> оставить без изменения, апелляционную жалобу Б. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)