Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Договорные отношения с ресурсоснабжающими организациями при предоставлении коммунальных услуг; Управление многоквартирным домом
Обстоятельства: Управляющая организация не оплатила поставленную в многоквартирные дома, находившиеся в ее управлении, и потребленную на общедомовые нужды электроэнергию в объеме, превышавшем объем, рассчитанный исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Резолютивная часть постановления объявлена 21 ноября 2017 года.
Полный текст постановления изготовлен 21 ноября 2017 года.
Арбитражный суд Дальневосточного округа в составе:
председательствующего судьи Н.Ю. Мельниковой,
судей: Г.А. Камалиевой, И.А. Тарасова,
при участии:
от истца: не явились,
от ответчика: не явились,
от третьего лица: не явились,
рассмотрев в судебном заседании кассационную жалобу общества с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство"
на решение от 04.04.2017, постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 06.07.2017
по делу N А59-576/2015 Арбитражного суда Сахалинской области
- дело рассматривали: в суде первой инстанции судья А.С. Белов; в суде апелляционной инстанции судьи: Л.Ю. Ротко, С.Н. Горбачева, И.С. Чижиков;
- по иску публичного акционерного общества энергетики и электрификации "Сахалинэнерго" (ОГРН 1026500522685, ИНН 6500000024, место нахождения: 693020, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, пр-кт Коммунистический, 43)
к обществу с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство" (ОГРН 1046500640174, ИНН 6501152774, место нахождения: 693000, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, пр-кт Победы, 7А)
третье лицо: Министерство энергетики и ЖКХ Сахалинской области
о взыскании задолженности
Публичное акционерное общество энергетики и электрификации "Сахалинэнерго" (ПАО "Сахалинэнерго") обратилось в арбитражный суд к обществу с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство" (ООО "ЖКХ") с иском о взыскании задолженности за электрическую энергию, потребленную на общедомовые нужды за период с октября по ноябрь 2014 года в размере 357 842,62 руб. (с учетом изменений искового заявления, принятого судом в порядке статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ).
Решением Арбитражного суда Сахалинской области от 04.04.2017, постановлением Пятого арбитражного апелляционного суда от 06.07.2017, иск удовлетворен.
ООО "ЖКХ", не согласившись с судебными актами, обратилось в Арбитражный суд Дальневосточного округа с кассационной жалобой, в которой, просило их отменить и направить дело на новое рассмотрение.
В обоснование жалобы заявитель указал, что расчет электроэнергии на основании показаний общедомового прибора учета является неправомерными, поскольку срок поверки трансформаторов тока истек в третьем квартале 2014 года и заключение о поверке трансформаторов тока от 09.12.2016 N 7/1 не является надлежащим доказательством по делу.
Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещенные о месте и времени судебного разбирательства, в том числе путем размещения соответствующей информации на сайте арбитражного суда в сети Интернет, явку представителей в суд кассационной инстанции не обеспечили.
Изучив материалы дела, проверив законность обжалуемых судебных актов, Арбитражный суд Дальневосточного округа считает, что предусмотренные статьей 288 АПК РФ основания для их отмены отсутствуют.
Как установлено судами и следует из материалов дела, между ООО "ЖКХ" (управляющая организация) и ОАО "Сахалинэнерго" (Гарантирующий поставщик) заключен договор энергоснабжения от 18.03.2009 N 112142.
В соответствии с пунктом 9.1 договор вступает в законную силу с 18.03.2009 и действует до 31.12.2009. Договор считается ежегодно продленным на новый календарный год на тех же условиях, если до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении или изменении, либо о заключении нового договора.
В период с октября по ноябрь 2014 года в управлении ООО "ЖКХ" находились дома, расположенные в городе Южно-Сахалинске, по адресам: ул. Вокзальная, 9а, Горького, 40, 46а, Емельянова, 5, 7а, 7, 9, Комсомольская, 188, 190, 192, 215, 215-а, 217, 225, 233а, 235, 237а, 239, 241, 241б, 251, 251а, 251б, пр. Победы, 7а, 15, 17, 19, 21, 29, 31, 35, 39, 39а, Пограничная, 16, 22, 24, 26, 28, Мира 195, 197, 197а, потребление электроэнергии предоставленной на общедомовые нужды которых превышало объем, рассчитанный исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.
Поскольку ООО "ЖКХ" не оплатило объем электрической энергии потребленный в указанных жилых домах на общедомовые нужды сверх норматива ПАО "Сахалинэнерго" обратилось с иском в арбитражный суд.
Согласно пункту 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (пункт 1 статьи 544 ГК РФ).
ООО "ЖКХ" является управляющей организацией в отношении вышеуказанных многоквартирных жилых домов. В связи с тем, что в энергоресурс поставлялся истцом на объекты, находящиеся в управлении ответчика, в целях оказания коммунальных услуг гражданам, к правоотношениям сторон подлежат применению нормы Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ).
В соответствии с пунктом 1 статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В силу пункта 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354), потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.
Пунктом 44 Правил N 354 предусмотрено, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения N 2 к настоящим Правилам.
Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.
В случае если указанное решение не принято, объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, исполнитель оплачивает за счет собственных средств.
При рассмотрении настоящего спора суды установили, что общими собраниями собственников помещений в спорных многоквартирных домах не приняты решения о распределении указанного объема коммунальной услуги между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения, и обоснованно признали ООО "ЖКХ" обязанным по оплате сверхнормативного ОДН.
Объем потребленного энергоресурса, поставленного на общедомовые нужды, произведен ПАО "Сахалинэнерго" с учетом характеристик жилых домов, нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных приказом Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области от 29.04.2013 N 13.
Расчет долга проверен судами обеих инстанций и признан верным.
Довод кассационной жалобы об истечении срока поверки трансформаторов тока являлся предметом рассмотрения судов, получил надлежащую правовую оценку и подлежит отклонению.
Так, согласно заключениям от 09.12.2016 N 7/1 и от 09.12.2016 N 8/1 (за исключением дома, расположенного по адресу г. Южно-Сахалинск, пр. Победы 7а, и требования по которому исключены истцом), трансформаторы тока, установленные в домах, находящихся под управлением ООО "ЖКХ", по результатам поверки средств измерений, соответствуют требованиям ГОСТ 8.217-2003 и являются пригодными к эксплуатации. Истечение межповерочного интервала трансформаторов тока не повлияло на работу прибора учета и достоверность его показаний.
Доказательств об обратном в материалах дела не имеется.
Кроме того, следует отметить, что техническое обслуживание и проверка приборов учета входят в обязанности управляющей организации в силу положений части 2 статьи 162 ЖК РФ и подпункта "к" пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491.
В данном случае, ответчик в обоснование своих доводов указывает на нарушение срока поверки трансформаторов, что может свидетельствовать о недобросовестности его собственного поведения.
Доводы кассационной жалобы ООО "ЖКХ" не опровергают выводы судов, направлены на переоценку имеющихся в деле доказательств, что в силу статей 286, 287 АПК РФ не входит в пределы полномочий суда кассационной инстанции.
Все имеющие значение для правильного разрешения спора обстоятельства установлены судами первой и апелляционной инстанций, выводы судов соответствуют установленным обстоятельствам и исследованным доказательствам, сделаны с правильным применением норм права.
Нарушений норм процессуального права, являющихся согласно части 4 статьи 288 АПК РФ в любом случае основаниями для отмены обжалуемых судебных актов, судом кассационной инстанции не установлено.
Руководствуясь статьями 286 - 289 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд Дальневосточного округа
постановил:
решение от 04.04.2017, постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 06.07.2017 по делу N А59-576/2015 Арбитражного суда Сахалинской области оставить без изменения, кассационную жалобу - без удовлетворения.
Постановление вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в Судебную коллегию Верховного Суда Российской Федерации в срок, не превышающий двух месяцев со дня его принятия, в порядке, предусмотренном статьей 291.1 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
ПОСТАНОВЛЕНИЕ АРБИТРАЖНОГО СУДА ДАЛЬНЕВОСТОЧНОГО ОКРУГА ОТ 21.11.2017 N Ф03-3999/2017 ПО ДЕЛУ N А59-576/2015
Требование: О взыскании долга по договору энергоснабжения за электрическую энергию, потребленную на общедомовые нужды.Разделы:
Договорные отношения с ресурсоснабжающими организациями при предоставлении коммунальных услуг; Управление многоквартирным домом
Обстоятельства: Управляющая организация не оплатила поставленную в многоквартирные дома, находившиеся в ее управлении, и потребленную на общедомовые нужды электроэнергию в объеме, превышавшем объем, рассчитанный исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
АРБИТРАЖНЫЙ СУД ДАЛЬНЕВОСТОЧНОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 ноября 2017 г. N Ф03-3999/2017
Резолютивная часть постановления объявлена 21 ноября 2017 года.
Полный текст постановления изготовлен 21 ноября 2017 года.
Арбитражный суд Дальневосточного округа в составе:
председательствующего судьи Н.Ю. Мельниковой,
судей: Г.А. Камалиевой, И.А. Тарасова,
при участии:
от истца: не явились,
от ответчика: не явились,
от третьего лица: не явились,
рассмотрев в судебном заседании кассационную жалобу общества с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство"
на решение от 04.04.2017, постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 06.07.2017
по делу N А59-576/2015 Арбитражного суда Сахалинской области
- дело рассматривали: в суде первой инстанции судья А.С. Белов; в суде апелляционной инстанции судьи: Л.Ю. Ротко, С.Н. Горбачева, И.С. Чижиков;
- по иску публичного акционерного общества энергетики и электрификации "Сахалинэнерго" (ОГРН 1026500522685, ИНН 6500000024, место нахождения: 693020, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, пр-кт Коммунистический, 43)
к обществу с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство" (ОГРН 1046500640174, ИНН 6501152774, место нахождения: 693000, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, пр-кт Победы, 7А)
третье лицо: Министерство энергетики и ЖКХ Сахалинской области
о взыскании задолженности
установил:
Публичное акционерное общество энергетики и электрификации "Сахалинэнерго" (ПАО "Сахалинэнерго") обратилось в арбитражный суд к обществу с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство" (ООО "ЖКХ") с иском о взыскании задолженности за электрическую энергию, потребленную на общедомовые нужды за период с октября по ноябрь 2014 года в размере 357 842,62 руб. (с учетом изменений искового заявления, принятого судом в порядке статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ).
Решением Арбитражного суда Сахалинской области от 04.04.2017, постановлением Пятого арбитражного апелляционного суда от 06.07.2017, иск удовлетворен.
ООО "ЖКХ", не согласившись с судебными актами, обратилось в Арбитражный суд Дальневосточного округа с кассационной жалобой, в которой, просило их отменить и направить дело на новое рассмотрение.
В обоснование жалобы заявитель указал, что расчет электроэнергии на основании показаний общедомового прибора учета является неправомерными, поскольку срок поверки трансформаторов тока истек в третьем квартале 2014 года и заключение о поверке трансформаторов тока от 09.12.2016 N 7/1 не является надлежащим доказательством по делу.
Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещенные о месте и времени судебного разбирательства, в том числе путем размещения соответствующей информации на сайте арбитражного суда в сети Интернет, явку представителей в суд кассационной инстанции не обеспечили.
Изучив материалы дела, проверив законность обжалуемых судебных актов, Арбитражный суд Дальневосточного округа считает, что предусмотренные статьей 288 АПК РФ основания для их отмены отсутствуют.
Как установлено судами и следует из материалов дела, между ООО "ЖКХ" (управляющая организация) и ОАО "Сахалинэнерго" (Гарантирующий поставщик) заключен договор энергоснабжения от 18.03.2009 N 112142.
В соответствии с пунктом 9.1 договор вступает в законную силу с 18.03.2009 и действует до 31.12.2009. Договор считается ежегодно продленным на новый календарный год на тех же условиях, если до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении или изменении, либо о заключении нового договора.
В период с октября по ноябрь 2014 года в управлении ООО "ЖКХ" находились дома, расположенные в городе Южно-Сахалинске, по адресам: ул. Вокзальная, 9а, Горького, 40, 46а, Емельянова, 5, 7а, 7, 9, Комсомольская, 188, 190, 192, 215, 215-а, 217, 225, 233а, 235, 237а, 239, 241, 241б, 251, 251а, 251б, пр. Победы, 7а, 15, 17, 19, 21, 29, 31, 35, 39, 39а, Пограничная, 16, 22, 24, 26, 28, Мира 195, 197, 197а, потребление электроэнергии предоставленной на общедомовые нужды которых превышало объем, рассчитанный исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.
Поскольку ООО "ЖКХ" не оплатило объем электрической энергии потребленный в указанных жилых домах на общедомовые нужды сверх норматива ПАО "Сахалинэнерго" обратилось с иском в арбитражный суд.
Согласно пункту 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (пункт 1 статьи 544 ГК РФ).
ООО "ЖКХ" является управляющей организацией в отношении вышеуказанных многоквартирных жилых домов. В связи с тем, что в энергоресурс поставлялся истцом на объекты, находящиеся в управлении ответчика, в целях оказания коммунальных услуг гражданам, к правоотношениям сторон подлежат применению нормы Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ).
В соответствии с пунктом 1 статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В силу пункта 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354), потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.
Пунктом 44 Правил N 354 предусмотрено, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения N 2 к настоящим Правилам.
Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.
В случае если указанное решение не принято, объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, исполнитель оплачивает за счет собственных средств.
При рассмотрении настоящего спора суды установили, что общими собраниями собственников помещений в спорных многоквартирных домах не приняты решения о распределении указанного объема коммунальной услуги между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения, и обоснованно признали ООО "ЖКХ" обязанным по оплате сверхнормативного ОДН.
Объем потребленного энергоресурса, поставленного на общедомовые нужды, произведен ПАО "Сахалинэнерго" с учетом характеристик жилых домов, нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных приказом Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области от 29.04.2013 N 13.
Расчет долга проверен судами обеих инстанций и признан верным.
Довод кассационной жалобы об истечении срока поверки трансформаторов тока являлся предметом рассмотрения судов, получил надлежащую правовую оценку и подлежит отклонению.
Так, согласно заключениям от 09.12.2016 N 7/1 и от 09.12.2016 N 8/1 (за исключением дома, расположенного по адресу г. Южно-Сахалинск, пр. Победы 7а, и требования по которому исключены истцом), трансформаторы тока, установленные в домах, находящихся под управлением ООО "ЖКХ", по результатам поверки средств измерений, соответствуют требованиям ГОСТ 8.217-2003 и являются пригодными к эксплуатации. Истечение межповерочного интервала трансформаторов тока не повлияло на работу прибора учета и достоверность его показаний.
Доказательств об обратном в материалах дела не имеется.
Кроме того, следует отметить, что техническое обслуживание и проверка приборов учета входят в обязанности управляющей организации в силу положений части 2 статьи 162 ЖК РФ и подпункта "к" пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491.
В данном случае, ответчик в обоснование своих доводов указывает на нарушение срока поверки трансформаторов, что может свидетельствовать о недобросовестности его собственного поведения.
Доводы кассационной жалобы ООО "ЖКХ" не опровергают выводы судов, направлены на переоценку имеющихся в деле доказательств, что в силу статей 286, 287 АПК РФ не входит в пределы полномочий суда кассационной инстанции.
Все имеющие значение для правильного разрешения спора обстоятельства установлены судами первой и апелляционной инстанций, выводы судов соответствуют установленным обстоятельствам и исследованным доказательствам, сделаны с правильным применением норм права.
Нарушений норм процессуального права, являющихся согласно части 4 статьи 288 АПК РФ в любом случае основаниями для отмены обжалуемых судебных актов, судом кассационной инстанции не установлено.
Руководствуясь статьями 286 - 289 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд Дальневосточного округа
постановил:
решение от 04.04.2017, постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 06.07.2017 по делу N А59-576/2015 Арбитражного суда Сахалинской области оставить без изменения, кассационную жалобу - без удовлетворения.
Постановление вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в Судебную коллегию Верховного Суда Российской Федерации в срок, не превышающий двух месяцев со дня его принятия, в порядке, предусмотренном статьей 291.1 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
Председательствующий судья
Н.Ю.МЕЛЬНИКОВА
Судьи
Г.А.КАМАЛИЕВА
И.А.ТАРАСОВ
Н.Ю.МЕЛЬНИКОВА
Судьи
Г.А.КАМАЛИЕВА
И.А.ТАРАСОВ
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)