Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Договорные отношения с ресурсоснабжающими организациями при предоставлении коммунальных услуг; Управление многоквартирным домом
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судья: Демидова О.Ю.
Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе
председательствующего Подгорной Е.П.
судей Петровой Ю.Ю., Сухаревой С.И.
при секретаре Л.
рассмотрела в судебном заседании 21 апреля 2015 года гражданское дело N 2-825/15 по апелляционной жалобе К. на решение Пушкинского районного суда Санкт-Петербурга от 20 января 2015 года по иску К. к ЗАО "Петроэлектросбыт" об обязании произвести перерасчет, возмещении ущерба, компенсации морального вреда.
Заслушав доклад судьи Подгорной Е.П., объяснения истца, представителя ответчика - М., действующей на основании доверенности от 15 декабря 2015 года сроком до 31 декабря 2015 года, судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда
установила:
К. обратился в суд с иском к ЗАО "Петроэлектросбыт" об обязании ответчика произвести перерасчет по оплате за электроэнергию, начиная с 21 декабря 2013 года, взыскании материального ущерба в виде расходов на проезд в сумме <...> рублей, компенсации морального вреда в размере <...> рублей.
В обоснование заявленных требований истец указывал, что он производил оплату электроэнергии в занимаемой им квартире авансовыми платежами за несколько месяцев вперед и поэтому не по показаниям прибора учета; 26 июня 2014 года сотрудник ЗАО "Петроэлектросбыт" сняла показания с электросчетчика в его квартире, а в квитанции на оплату электроэнергии за сентябрь 2014 года была указана задолженность в размере <...> рубль <...> копейка, с чем он не согласен, полагает, что задолженности не имеет.
Решением Пушкинского районного суда Санкт-Петербурга от 20 января 2015 года в удовлетворении иска К. отказано.
В апелляционной жалобе К. просит отменить решение суда, указывая на необоснованность выводов суда о правильности расчетов ответчика (л.д. 44 - 46).
Судебная коллегия, выслушав объяснения истца, поддержавшего доводы апелляционной жалобы, представившего свой расчет, представителя ответчика, полагавшего решение суда законным и обоснованным, просившего в удовлетворении жалобы отказать, представившего расчет задолженности, проверив материалы дела, оценив доводы апелляционной жалобы, приходит к следующему.
В соответствии с частью 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
На основании части 1 ст. 541 Гражданского кодекса Российской Федерации, энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.
Положениями ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 были утверждены "Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
В соответствии с пунктом 42 указанных выше Правил (в редакции на период возникновения спорных правоотношений) размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
Согласно пункту 67 Правил плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.
В соответствии с подп. "в" пункта 34 Правил (в редакции, действовавшей до 01 июня 2013 года) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета потребитель обязан ежемесячно снимать его показания в период с 23 по 25 число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее 26 числа текущего месяца.
Согласно п. 84 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" стоимость объема бездоговорного потребления и стоимость объема безучетного потребления в отношении потребления населением и приравненными к нему категориями потребителей определяются исходя из регулируемых цен (тарифов), установленных органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов для населения и приравненных к нему категорий потребителей и применяемых для расчетного периода, в котором составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии.
В соответствии с п. 79 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" расчетным периодом для осуществления расчетов потребителей (покупателей) с гарантирующими поставщиками является 1 месяц. Тарифы на электрическую энергию в Санкт-Петербурге были установлены Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга:
- - на 2011 год - распоряжением от 13 декабря 2010 года N 333-р;
- - на 2012 год - распоряжением от 14 декабря 2011 года N 434-р;
- - на 2013 год - распоряжением от 19 декабря 2012 года N 559-р;
- - на 2014 год - распоряжением от 20 декабря 2013 года N 565-р.
При смене тарифов на объем потребленный в месяце до повышения тарифов, действуют старые тарифы. Измененные тарифы начинают действовать с той даты, с которой произведено повышение.
Из материалов дела судом установлено, что в принадлежащей истцу квартире установлен и принят к расчетам с энергоснабжающей организацией прибор учета N <...> типа СО-И446, в соответствии с показаниями которого, истцом должна производиться оплата электроэнергии.
По сведениям, переданным ЗАО "Энергия Холдинг" (предыдущий поставщик электроэнергии) в ЗАО "Петроэлектросбыт", по состоянию на 01 декабря 2013 года показания прибора учета, установленного в квартире истца, согласно данным, представленным истцом, составляли 5 700 КВт.
Из объяснений сторон следует, что начиная с декабря 2013 года по июнь 2014 года истец в ЗАО "Петроэлектросбыт" показания прибора учета электроэнергии не предоставлял, в связи с чем ежемесячный расчет платы за потребленную электроэнергию производился в соответствии с пунктом 59 Правил N 354, исходя из данных о среднемесячном потреблении абонента.
25 июня 2014 года представителем ЗАО "Петроэлектросбыт" были зафиксированы показания прибора учета в квартире истца, которые составили 5 605 КВт, то есть меньше, чем было сообщено истцом по состоянию на 30 ноября 2013 года.
На основании выявленных фактов ЗАО "Петроэлектросбыт" был произведен перерасчет платы за потребленную истцом электроэнергию по фактическим показаниям прибора учета за период с 27 июня 2011 года по 30 ноября 2013 года, а также за период с 01 декабря 2013 года по 30 июня 2014 года с учетом повышения тарифов (л.д. 16 - 17, 35).
Из материалов дела усматривается, что:
- - 21 ноября 2011 года истцом за электроэнергию было оплачено <...> рубля <...> копеек за период с 01 декабря 2011 года по 30 июня 2012 года по тарифу 2 рубля 80 копеек за 1 КВт (л.д. 8);
- - в октябре 2012 года истцом было уплачено за период с 01 мая 2012 года по 31 октября 2012 года истцом за электроэнергию было оплачено <...> рубль по тарифу 2 рубля 97 копеек за 1 КВт (л.д. 9);
- - 24 ноября 2012 года истцом было уплачено <...> рубль за период с 01 октября 2012 года по 31 декабря 2012 года по тарифу 2 рубля 97 копеек за 1 КВт (л.д. 9);
- - 21 января 2012 года истцом уплачено <...> рублей за период с 01 января 2013 года по 01 апреля 2013 года по тарифу 2 рубля 97 копеек за 1 КВт (л.д. 10);
- - 25 апреля 2013 года истцом уплачено <...> рублей за период с 01 апреля 2013 года по 30 июня 2013 года по тарифу 2 рубля 97 копеек за 1 КВт (л.д. 10);
- - 21 декабря 2013 года истцом уплачено <...> рубля за период с 01 ноября 2013 года по 30 ноября 2013 года по тарифу 3 рубля 39 копеек за 1 КВт (л.д. 11);
- - 25 августа 2014 года истцом уплачено <...> рублей <...> копеек за период с 01 августа 2014 года по 31 августа 2014 года;
- - 29 сентября 2014 года истцом уплачено <...> рублей <...> копеек;
- - 27 октября 2014 года истцом уплачено <...> рублей <...> копеек за период с 01 сентября 2014 года по 30 сентября 2014 года.
Между тем, в указанные периоды было произведено повышение тарифов, в связи с чем, у истца образовалась задолженность.
При этом судебная коллегия принимает во внимание, что действительно граждане-потребители имеют право снимать и предоставлять показания в ЗАО "Петроэлектросбыт" в течение всего расчетного месяца. Соответственно, при смене тарифов объем электроэнергии, потребленный в месяце до повышения тарифов, действуют старые тарифы. Измененные тарифы начинают действовать с той даты, с которой произведено повышение. Для того, чтобы произвести расчеты в соответствии с установленными тарифами, потребители должны снять и своевременно (до окончания месяца) передать показания ресурсоснабжающую организацию.
Принимая решение об отказе в удовлетворении исковых требований К., суд пришел к обоснованному выводу о том, что истец не соблюдал обязанность ежемесячно сообщать показания прибора учета электроэнергии, вина ответчика в неправильности начисления оплаты за потребленную электроэнергию материалами дела не установлена, в связи с чем законных оснований для удовлетворения иска К. не имеется.
Проверив расчет истца и ответчика, представленные суду апелляционной инстанции, учитывая, что в результате перечисления оплаты за электроэнергию авансовыми платежами, а не по показаниям прибора учета истец оплачивал электроэнергию, стоимость которой на момент ее оплаты была ниже, чем на момент фактического потребления, что привело к образованию задолженности, судебная коллегия полагает доводы апелляционной жалобы о необоснованности выводов суда о правильности расчетов ответчика при установлении суммы задолженности подлежащими отклонению.
Учитывая данные обстоятельства, а именно отсутствие вины ответчика в нарушении прав потребителя К., суд первой инстанции пришел к верному выводу о необоснованности предъявленных исковых требований, в том числе о взыскании ущерба и компенсации морального вреда.
При таких обстоятельствах судебная коллегия полагает, что решение постановлено судом с соблюдением норм материального и процессуального права, юридически значимые обстоятельства судом установлены правильно, представленные сторонами доказательства надлежаще оценены судом, о чем в решении содержатся мотивированные и аргументированные выводы.
Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, являются необоснованными, основаны на неверном толковании норм действующего законодательства, не содержат обстоятельств, нуждающихся в дополнительной проверке.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Пушкинского районного суда Санкт-Петербурга от 20 января 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу К. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОРОДСКОГО СУДА ОТ 21.04.2015 N 33-5581/2015 ПО ДЕЛУ N 2-825/2015
Требование: Об обязании произвести перерасчет платы за электроэнергию, взыскании материального ущерба в виде расходов на проезд, компенсации морального вреда.Разделы:
Договорные отношения с ресурсоснабжающими организациями при предоставлении коммунальных услуг; Управление многоквартирным домом
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 21 апреля 2015 г. N 33-5581/2015
Судья: Демидова О.Ю.
Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе
председательствующего Подгорной Е.П.
судей Петровой Ю.Ю., Сухаревой С.И.
при секретаре Л.
рассмотрела в судебном заседании 21 апреля 2015 года гражданское дело N 2-825/15 по апелляционной жалобе К. на решение Пушкинского районного суда Санкт-Петербурга от 20 января 2015 года по иску К. к ЗАО "Петроэлектросбыт" об обязании произвести перерасчет, возмещении ущерба, компенсации морального вреда.
Заслушав доклад судьи Подгорной Е.П., объяснения истца, представителя ответчика - М., действующей на основании доверенности от 15 декабря 2015 года сроком до 31 декабря 2015 года, судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда
установила:
К. обратился в суд с иском к ЗАО "Петроэлектросбыт" об обязании ответчика произвести перерасчет по оплате за электроэнергию, начиная с 21 декабря 2013 года, взыскании материального ущерба в виде расходов на проезд в сумме <...> рублей, компенсации морального вреда в размере <...> рублей.
В обоснование заявленных требований истец указывал, что он производил оплату электроэнергии в занимаемой им квартире авансовыми платежами за несколько месяцев вперед и поэтому не по показаниям прибора учета; 26 июня 2014 года сотрудник ЗАО "Петроэлектросбыт" сняла показания с электросчетчика в его квартире, а в квитанции на оплату электроэнергии за сентябрь 2014 года была указана задолженность в размере <...> рубль <...> копейка, с чем он не согласен, полагает, что задолженности не имеет.
Решением Пушкинского районного суда Санкт-Петербурга от 20 января 2015 года в удовлетворении иска К. отказано.
В апелляционной жалобе К. просит отменить решение суда, указывая на необоснованность выводов суда о правильности расчетов ответчика (л.д. 44 - 46).
Судебная коллегия, выслушав объяснения истца, поддержавшего доводы апелляционной жалобы, представившего свой расчет, представителя ответчика, полагавшего решение суда законным и обоснованным, просившего в удовлетворении жалобы отказать, представившего расчет задолженности, проверив материалы дела, оценив доводы апелляционной жалобы, приходит к следующему.
В соответствии с частью 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
На основании части 1 ст. 541 Гражданского кодекса Российской Федерации, энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.
Положениями ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 были утверждены "Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
В соответствии с пунктом 42 указанных выше Правил (в редакции на период возникновения спорных правоотношений) размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
Согласно пункту 67 Правил плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.
В соответствии с подп. "в" пункта 34 Правил (в редакции, действовавшей до 01 июня 2013 года) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета потребитель обязан ежемесячно снимать его показания в период с 23 по 25 число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее 26 числа текущего месяца.
Согласно п. 84 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" стоимость объема бездоговорного потребления и стоимость объема безучетного потребления в отношении потребления населением и приравненными к нему категориями потребителей определяются исходя из регулируемых цен (тарифов), установленных органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов для населения и приравненных к нему категорий потребителей и применяемых для расчетного периода, в котором составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии.
В соответствии с п. 79 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" расчетным периодом для осуществления расчетов потребителей (покупателей) с гарантирующими поставщиками является 1 месяц. Тарифы на электрическую энергию в Санкт-Петербурге были установлены Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга:
- - на 2011 год - распоряжением от 13 декабря 2010 года N 333-р;
- - на 2012 год - распоряжением от 14 декабря 2011 года N 434-р;
- - на 2013 год - распоряжением от 19 декабря 2012 года N 559-р;
- - на 2014 год - распоряжением от 20 декабря 2013 года N 565-р.
При смене тарифов на объем потребленный в месяце до повышения тарифов, действуют старые тарифы. Измененные тарифы начинают действовать с той даты, с которой произведено повышение.
Из материалов дела судом установлено, что в принадлежащей истцу квартире установлен и принят к расчетам с энергоснабжающей организацией прибор учета N <...> типа СО-И446, в соответствии с показаниями которого, истцом должна производиться оплата электроэнергии.
По сведениям, переданным ЗАО "Энергия Холдинг" (предыдущий поставщик электроэнергии) в ЗАО "Петроэлектросбыт", по состоянию на 01 декабря 2013 года показания прибора учета, установленного в квартире истца, согласно данным, представленным истцом, составляли 5 700 КВт.
Из объяснений сторон следует, что начиная с декабря 2013 года по июнь 2014 года истец в ЗАО "Петроэлектросбыт" показания прибора учета электроэнергии не предоставлял, в связи с чем ежемесячный расчет платы за потребленную электроэнергию производился в соответствии с пунктом 59 Правил N 354, исходя из данных о среднемесячном потреблении абонента.
25 июня 2014 года представителем ЗАО "Петроэлектросбыт" были зафиксированы показания прибора учета в квартире истца, которые составили 5 605 КВт, то есть меньше, чем было сообщено истцом по состоянию на 30 ноября 2013 года.
На основании выявленных фактов ЗАО "Петроэлектросбыт" был произведен перерасчет платы за потребленную истцом электроэнергию по фактическим показаниям прибора учета за период с 27 июня 2011 года по 30 ноября 2013 года, а также за период с 01 декабря 2013 года по 30 июня 2014 года с учетом повышения тарифов (л.д. 16 - 17, 35).
Из материалов дела усматривается, что:
- - 21 ноября 2011 года истцом за электроэнергию было оплачено <...> рубля <...> копеек за период с 01 декабря 2011 года по 30 июня 2012 года по тарифу 2 рубля 80 копеек за 1 КВт (л.д. 8);
- - в октябре 2012 года истцом было уплачено за период с 01 мая 2012 года по 31 октября 2012 года истцом за электроэнергию было оплачено <...> рубль по тарифу 2 рубля 97 копеек за 1 КВт (л.д. 9);
- - 24 ноября 2012 года истцом было уплачено <...> рубль за период с 01 октября 2012 года по 31 декабря 2012 года по тарифу 2 рубля 97 копеек за 1 КВт (л.д. 9);
- - 21 января 2012 года истцом уплачено <...> рублей за период с 01 января 2013 года по 01 апреля 2013 года по тарифу 2 рубля 97 копеек за 1 КВт (л.д. 10);
- - 25 апреля 2013 года истцом уплачено <...> рублей за период с 01 апреля 2013 года по 30 июня 2013 года по тарифу 2 рубля 97 копеек за 1 КВт (л.д. 10);
- - 21 декабря 2013 года истцом уплачено <...> рубля за период с 01 ноября 2013 года по 30 ноября 2013 года по тарифу 3 рубля 39 копеек за 1 КВт (л.д. 11);
- - 25 августа 2014 года истцом уплачено <...> рублей <...> копеек за период с 01 августа 2014 года по 31 августа 2014 года;
- - 29 сентября 2014 года истцом уплачено <...> рублей <...> копеек;
- - 27 октября 2014 года истцом уплачено <...> рублей <...> копеек за период с 01 сентября 2014 года по 30 сентября 2014 года.
Между тем, в указанные периоды было произведено повышение тарифов, в связи с чем, у истца образовалась задолженность.
При этом судебная коллегия принимает во внимание, что действительно граждане-потребители имеют право снимать и предоставлять показания в ЗАО "Петроэлектросбыт" в течение всего расчетного месяца. Соответственно, при смене тарифов объем электроэнергии, потребленный в месяце до повышения тарифов, действуют старые тарифы. Измененные тарифы начинают действовать с той даты, с которой произведено повышение. Для того, чтобы произвести расчеты в соответствии с установленными тарифами, потребители должны снять и своевременно (до окончания месяца) передать показания ресурсоснабжающую организацию.
Принимая решение об отказе в удовлетворении исковых требований К., суд пришел к обоснованному выводу о том, что истец не соблюдал обязанность ежемесячно сообщать показания прибора учета электроэнергии, вина ответчика в неправильности начисления оплаты за потребленную электроэнергию материалами дела не установлена, в связи с чем законных оснований для удовлетворения иска К. не имеется.
Проверив расчет истца и ответчика, представленные суду апелляционной инстанции, учитывая, что в результате перечисления оплаты за электроэнергию авансовыми платежами, а не по показаниям прибора учета истец оплачивал электроэнергию, стоимость которой на момент ее оплаты была ниже, чем на момент фактического потребления, что привело к образованию задолженности, судебная коллегия полагает доводы апелляционной жалобы о необоснованности выводов суда о правильности расчетов ответчика при установлении суммы задолженности подлежащими отклонению.
Учитывая данные обстоятельства, а именно отсутствие вины ответчика в нарушении прав потребителя К., суд первой инстанции пришел к верному выводу о необоснованности предъявленных исковых требований, в том числе о взыскании ущерба и компенсации морального вреда.
При таких обстоятельствах судебная коллегия полагает, что решение постановлено судом с соблюдением норм материального и процессуального права, юридически значимые обстоятельства судом установлены правильно, представленные сторонами доказательства надлежаще оценены судом, о чем в решении содержатся мотивированные и аргументированные выводы.
Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, являются необоснованными, основаны на неверном толковании норм действующего законодательства, не содержат обстоятельств, нуждающихся в дополнительной проверке.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Пушкинского районного суда Санкт-Петербурга от 20 января 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу К. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)