Судебные решения, арбитраж

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН ОТ 16.04.2015 N 33-5661/2015

Требование: Об обязании предоставить акт о затоплении квартиры, взыскании компенсации морального вреда, расходов.

Разделы:
Договор управления многоквартирным домом; Управление многоквартирным домом
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что произошло затопление его квартиры, он обратился с просьбой составить акт о затоплении, однако до настоящего времени акт о затоплении не получен.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено

ВЕРХОВНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 16 апреля 2015 г. N 33-5661/2015


Судья Султанова И.М.
учет N 57

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан в составе:
председательствующего судьи Калимуллина Р.Я.,
судей Фахрутдиновой Р.А. и Гильманова А.С.
при секретаре судебного заседания Г.
рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи
Калимуллина Р.Я. гражданское дело по апелляционной жалобе истца С.А. на решение Ново-Савиновского районного суда г. Казани от 12 февраля 2015 года, которым постановлено:
В удовлетворении исковых требований С.А. к обществу с ограниченной ответственностью "ЖЭУ 15" об обязании предоставить акт о затоплении квартиры, компенсации морального вреда, судебных расходов и компенсации за потерю времени отказать.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, заслушав объяснения С.А., поддержавшей жалобу, Судебная коллегия

установила:

С.А. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "Управляющая компания "Уютный дом" (далее - ООО "УК "Уютный дом") об обязании предоставить акт о затоплении квартиры и возмещении материального ущерба.
В обоснование иска указано, что 23.10.2014 произошло затопление ее квартиры <адрес>. 24.10.2014 истец обратилась в общество с ограниченной ответственностью "ЖЭУ 15" (далее - ООО "ЖЭУ 15") с просьбой составить акт о затоплении (вх. N 194 от 24.10.2014), однако до настоящего времени акт о затоплении ею не получен, ООО "ЖЭУ 15" его не выдает, сотрудника для составления акта не направляет.
В результате затопления С.А. причинен моральный вред, выраженный в нравственных страданиях, переживаниях по поводу испорченного ремонта, сделанный в июле 2013 года.
Ненадлежащее исполнением ответчиком своих обязанностей, выразившееся в не принятии мер по составлению акта о затоплении квартиры по заявлению истца повлекло нарушение ее прав, в связи с чем она просила она просила обязать ООО "УК "Уютный дом" предоставить акт о затоплении квартиры, взыскать с ООО "УК "Уютный дом" в счет возмещения материального ущерба, причиненного заливом квартиры, в размере 100000 рублей.
Определением суда от 22.01.2015 по ходатайству истца ненадлежащий ответчик - ООО "УК "Уютный дом" заменен на надлежащего - ООО "ЖЭУ 15".
Уточнив исковые требования, С.А. просила обязать ООО "ЖЭУ 2" предоставить акт о затоплении квартиры, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., транспортные расходы в размере 120 руб., почтовые расходы в размере 34 руб. 40 коп., расходы за потерю времени в размере 13 руб. 53 коп.
Представитель ответчика иск не признал, ссылаясь на то, что 27.10.2014 представителем ООО "ЖЭУ 15" - техником Н. был составлен акт о затоплении квартиры <адрес>. В тот же день Н. отнесла акт о затоплении квартиры, однако по указанному адресу дверь никто не открыл. Акт был повторно отнесен и получен жильцом указанной квартиры, о чем свидетельствует подпись о получении акта. После поступления заявления истца данный акт о затоплении направлен заказным письмом с уведомлением в адрес С.А.
Суд в иске отказал.
В апелляционной жалобе С.А. просит отменить решение, ссылаясь на то, что акт о затоплении квартиры получен ею только в судебном заседании 22.01.2015. Отмечается, что в акте о затоплении подпись о получении акта не истца, при этом квартира принадлежит только ей, однако суд отказал в проведении почерковедческой экспертизы. Кроме того, суд необоснованно отказал в удовлетворении ходатайства истца о вызове и допросе свидетеля.
Судебная коллегия не находит оснований к отмене решения.
В силу статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Согласно статье 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Пунктом 149 Постановления Правительства РФ N 354 от 06 мая 2011 года "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" предусмотрено, что исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:
а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;
б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие не предоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;
в) убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами;
г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.
Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.
Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств (пункт 150 Постановления Правительства РФ N 354 от 06 мая 2011 года).
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие не предоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению в течение 10 лет со дня предоставления такой услуги. При этом требования, предъявленные по истечении 3 лет со дня возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за 3 года, предшествовавшие предъявлению иска (пункт 151 Постановления Правительства РФ N 354 от 06 мая 2011 года).
Согласно пункту 152 Постановления Правительства РФ N 354 от 06 мая 2011 года в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.
Установлено, что С.А. проживает в квартире <адрес>. В ответ на судебный запрос от 20.11.2014 правоустанавливающие документы на квартиру истцом не представлены.
Управление многоквартирным жилым домом <адрес> осуществляет ООО "УК "Уютный дом".
ООО "ЖЭУ-15" является подрядной организацией ООО "УК "Уютный дом" на основании договора подряда N 12 от 01.03.2014.
Из пояснений истца следует, что 23.10.2014 ее затопило из вышерасположенной квартиры, в связи с чем 24.10.2014 она обратилась в ООО "ЖЭУ-15" с заявлением о составлении акта о затоплении квартиры, заявление зарегистрировано под входящим N 194 от 24.10.2014.
Согласно пояснениям представителя ответчика, С.А. обратилась в ООО "ЖЭУ 15" с заявлением о составлении акта о затоплении квартиры 24.10.2014. В связи с тем, что это была пятница, акт о затоплении составлен в первый же следующий после этого рабочий день техником Н. - 27.10.2014.
В этот же день, 27.10.2014 техник Н. отнесла акт о затоплении квартиры <адрес>, однако по указанному адресу дверь никто не открыл, о чем составили акт от 27.10.2014.
Акт был повторно отнесен и получен жильцом указанной квартиры, о чем свидетельствует подпись о получении акта.
Кроме того, после поступления заявления С.А. в управляющую компанию, данный акт был затребован ООО УК "Уютный дом" из ООО "ЖЭУ-15" и направлен С.А. заказным письмом с уведомлением в адрес С.А., что также подтверждается почтовой квитанцией.
Из акта, составленного 27.10.2014 в 14 часов 00 минут комиссией в составе: директора ООО "ЖЭУ-15" С.Р., инженера ООО "ЖЭУ-15" А., техника ООО "ЖЭУ-15" Н., а также жильца квартиры N 7 С.А. следует, что была обследована квартира <адрес> на предмет залива. Квартира расположена на 2 этаже 9-этажного дома, состоит из 2-х комнат. При обследовании установлено, что 23.10.2014 произошло затопление из вышерасположенной квартиры. Описание объема причиненного ущерба: кухня - на стенах и потолке побелка, имеются подтеки площадью 1,3 x 0,15 м, 1,3 x 0,15 м; санузел: на стенах и потолке побелка, имеются подтеки площадью 1,3 x 0,5 м; 1,3 x 0,9 м.
В результате обследования выявлено, что затопление произошло в туалетной комнате в результате замены жильцами вышерасположенной квартиры N 15 стояка ХВС на полипропиленовую трубу. На стояке нижерасположенной квартиры N 11 полипропиленовую трубу подсоединили к железной трубе. На месте соединение произошел порыв. Был отключен стояк ХВС, работниками ЖЭУ-15 нарезана новая резьба на железной трубе и подсоединили полипропиленовую трубу с железной трубой и запустили стояк.
По факту течи стояка письменные и устные обращения от жильцов квартир N N 11, 15 ранее в ООО "ЖЭУ-15" не зарегистрированы.
На данном Акте имеется подпись о получении акта С.А. для передачи дочери С.А. При этом саму подпись матери в данном акте и то, что мать получила данный акт о затоплении и расписалась за него, истец не оспаривает, ее доводы о недееспособности матери в связи с ее заболеванием не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.
При указанных обстоятельствах суд первой инстанции признал установленным, что акт о затоплении квартиры истца от 27.10.2014 был своевременно ей предоставлен представителем ответчика, нарушение прав и законных интересов истца действиями (бездействием) ответчика не установлено.
Кроме того, уже в ходе рассмотрения дела в ответ на письменное обращение истца на имя ООО "УК "Уютный дом" от 30.12.2014, 19.01.2015 ООО УК "Уютный дом" направило копию акта о затоплении от 27.10.2014 в адрес истца заказным письмом.
В судебном заседании 22.01.2015 представителем ООО УК "Уютный дом" вручена копия акта о затоплении от 27.10.2014 С.А. нарочно.
Исходя из изложенного районный суд правильно отказал в удовлетворении заявленных С.А. требований.
Апелляционная жалоба С.А. не содержит правовых оснований к отмене решения суда. Доводы о необоснованном отклонении судом ходатайств истца о назначении почерковедческой экспертизы и допросе свидетеля, отклоняются судебной коллегией, поскольку суд обоснованно исходил из полноты и достаточности собранных по делу доказательств, подтверждающих обстоятельства, имеющие значение для дела.
При указанных обстоятельствах решение суда, постановленное в соответствии с установленными обстоятельствами и требованиями закона, подлежит оставлению без изменения, а апелляционная жалоба, которая не содержит предусмотренных ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации оснований для отмены решения, - оставлению без удовлетворения.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 199, 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Судебная коллегия

определила:

Решение Ново-Савиновского районного суда г. Казани от 12 февраля 2015 года по данному делу оставить без изменения, апелляционную жалобу истца С.А. - без удовлетворения.
Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в шестимесячный срок в кассационном порядке.





















© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)