Судебные решения, арбитраж
Договорные отношения при предоставлении услуг управления собственниками помещений; Управляющая компания
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Карелия в составе:
председательствующего судьи Переплесниной Е.М.
судей Савина А.И., Стыцюн С.А.
при секретаре П.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ответчика на решение Пудожского районного суда РК от 12 ноября 2013 года по иску К.Н.А. к ООО "Пудожская теплоснабжающая организация - 2" и ООО "Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства" об обязании совершения определенных действий, взыскании компенсации морального вреда.
Заслушав доклад судьи Савин А.И., судебная коллегия
установила:
истец обратился в суд по тем основаниям, что он проживает в доме N 23 по ул. Строителей в г. Пудоже и является собственником квартиры. Горячее водоснабжение жилого дома осуществляют ООО "Пудожская теплоснабжающая организация - 2" и ООО "УК ЖКХ". С марта 2013 года и до настоящего времени температура горячей воды в точке водоразбора (кухня, ванна) составляет от 39 до 46 градусов Цельсия, а на узле дома от 52 до 57 градусов по Цельсию. Согласно требованиям СанПин температура горячей воды в точках водоразбора должна быть не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов. Ответчики не обеспечили надлежащее горячее водоснабжение потребителей, что подтверждается актами от 29.03.2013 и от 05.04.2013, составленными в присутствии ответчиков. Истец просил обязать ответчиков обеспечить горячее водоснабжение его квартиры в соответствии с требованиями СанПиН, а также взыскать компенсацию морального вреда с ООО "Пудожская ТСО - 2" в размере 150.000 руб., с ООО "УК ЖКХ" 100.000 руб., обязать ООО "УК ЖКХ" заменить подающий и обратный трубопровод на больший диаметр, возбудить уголовное дело по фактам нарушения закона либо направить документы для решения данного вопроса в компетентные органы.
Суд иск удовлетворил частично. Обязал ответчиков обеспечить подачу горячей воды истцу в точках водоразбора температурой не ниже 60 градусов. Взыскал в пользу истца компенсацию морального вреда по 5.000 руб. с каждого из ответчиков. В остальной части иска отказал. Взыскал в пользу истца штраф по 2.500 руб. с каждого из ответчиков и госпошлину в доход бюджета Пудожского муниципального района по 200 руб. с каждого из ответчиков.
С таким решением не согласен ответчик ООО "Пудожская ТСО - 2". В апелляционной жалобе его представитель указывает, что между ООО "Пудожская ТСО - 2" и ООО "УК ЖКХ" заключен договор снабжения тепловой энергией и горячей водой для целей предоставления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению. По указанному договору ООО "Пудожская ТСО - 2" является "Энергоснабжающей организацией", а ООО "УК ЖКХ" - "Исполнителем услуг", действующее от имени и по поручению собственников помещений (потребителей) в многоквартирных домах. Согласно подп. 1.1. п. 1 договора "Энергоснабжающая организация" обязуется поставлять в многоквартирные дома г. Пудожа, находящиеся в управлении "Исполнителя услуг", через присоединенную сеть, коммунальные ресурсы - тепловую энергию и горячую воду, а "Исполнитель услуг" обязуется принять и оплатить поданные коммунальные ресурсы. Управляющей организацией по данному дому является ООО "УК ЖКХ". Таким образом, непосредственно с потребителями в договорных отношениях находится управляющая организация ООО "УК ЖКХ", тогда как ООО "Пудожская ТСО - 2" является ресурсоснабжающей организацией и не находится в договорных отношениях с собственниками жилых помещений. Таким образом, ответственность за качество и своевременность предоставления коммунальных услуг перед собственниками жилых помещений несет ООО "УК ЖКХ". При этом истцом не представлены доказательства причинения ему нравственных страданий. Просит решение суда отменить.
В возражениях на жалобу истец и ООО "УК ЖКХ" считают решение законным и обоснованным, просят оставить его без изменения.
Участвующие в деле лица в суд апелляционной инстанции не явились, извещены надлежащим образом.
Изучив материалы дела, обсудив в судебном заседании доводы апелляционной жалобы и возражений, суд апелляционной инстанции находит решение суда подлежащим отмене в части в связи с неправильным применением судом первой инстанции норм материального права.
Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливающие их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домов и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011. Согласно п. п. "д" п. 3 названных Правил качество предоставляемых коммунальных услуг должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении N 1 к данным Правилам.
По делу установлено, что истец является собственником квартиры в доме N 23 по ул. Строителей в г. Пудоже, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права.
Управляющей организацией указанного дома является ООО "УК ЖКХ".
В силу п. 2.4.1 договора управления многоквартирным домом от 01.05.2010 управляющая организация обязана обеспечить бесперебойное предоставление собственнику (нанимателю) коммунальных услуг, в том числе, услуги по горячему водоснабжению.
22.05.2012 между ООО "УК ЖКХ" и ООО "Пудожская ТСО - 2" заключен договор снабжения тепловой энергией и горячей водой для целей предоставления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению. Согласно договору энергоснабжающая организация (ООО "Пудожская ТСО - 2") обязалась поставлять в многоквартирные дома г. Пудожа, в том числе, и в дом N 23 по ул. Строителей в г. Пудоже, горячую воду (п. 1.1.). Границей сетей теплоснабжения и горячего водоснабжения является внешняя стена МКД (п. 1.3). Энергоснабжающая организация несет ответственность за качественные и количественные показатели тепловой энергии и горячей воды на границе эксплуатационной ответственности по системам теплоснабжения между энергоснабжающей организацией и исполнителем услуг (п. 2.4 договора). Граница эксплуатационной ответственности - линия раздела элементов систем энергоснабжения по признаку обязанностей (ответственности) за эксплуатацию тех или иных ее элементов, устанавливаемая в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ (п. 1.6). В приложении N 1 к указанному договору границей эксплуатационной ответственности сторон указана стена здания.
Согласно подп. "д" п. 3 Правил качество предоставляемых коммунальных услуг должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении N 1 к настоящим Правилам. В соответствии с п. 5 приложения N 1 к Правилам одним из требований к качеству коммунальной услуги по горячему водоснабжению является обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства о техническом регулировании (СанПин 2.1.4.2496-09). Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 градусов; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 градуса.
Как следует из положений п. 5.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ N 170 от 27.09.2003, под точками водоразбора понимаются краны, смесители. В силу п. 2.4 СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов Цельсия.
По делу установлено, что температура горячей воды в точке водоразбора (в квартире потребителя) составляла ниже 60 градусов Цельсия (от 39 до 52.4 градуса Цельсия). При этом температура горячей воды на узле дома также была во всех случаях ниже 60 градусов.
Таким образом, суд первой инстанции правильно установил нарушение прав потребителя.
В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В связи с изложенным суд первой инстанции правомерно взыскал с ООО "УК ЖКХ" в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5.000 руб.
В силу п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
В данном случае в добровольном порядке требования потребителя не были удовлетворены, несмотря на его неоднократные письменные обращения к ответчику и устные заявки, в связи с этим с ООО "УК ЖКХ" в пользу истца правомерно взыскан штраф в размере 5.000 руб.
При этом по делу установлено, что непосредственно с потребителями в договорных отношениях состоит управляющая организация ООО "УК ЖКХ", тогда как соответчик ООО "Пудожская ТСО - 2" с потребителями в договорных отношениях не находится, является ресурсоснабжающей организацией, которая может считаться исполнителем услуг только при непосредственном управлении жилым домом. Поэтому по данному делу Закон РФ "О защите прав потребителей" на ООО "Пудожская ТСО - 2" не распространяется.
В связи с изложенным, решение суда в части взыскания с ООО "Пудожская ТСО - 2" компенсации морального вреда и штрафа подлежит отмене с отказом в удовлетворении иска в этой части.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329, п. 4 ч. 1 ст. 330 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
решение Пудожского районного суда РК от 12 ноября 2013 года по настоящему делу отменить в части взыскания с ООО "Пудожская ТСО - 2" компенсации морального вреда и штрафа и принять в этой части новое решение об отказе в иске.
Резолютивную часть решения изложить в следующей редакции:
"Иск К.Н.А. удовлетворить частично.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью "Пудожская теплоснабжающая организация- 2", Общество с ограниченной ответственностью "Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства" обеспечить подачу горячей воды потребителю К.Н.А., проживающему в квартире N 57 дома N 23 по ул. Строителей в г. Пудоже, в точках водоразбора температурой не ниже 60 градусов в соответствии с Санитарными правилами и нормами "2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения".
Взыскать в пользу К.Н.А. с Общества с ограниченной ответственностью "Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства" компенсацию морального вреда в связи с предоставлением услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества 5.000 руб. и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 2.500 руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Пудожская теплоснабжающая организация - 2" и Общества с ограниченной ответственностью "Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства" госпошлину в доход бюджета Пудожского муниципального района по 200 руб. с каждого".
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ ОТ 17.01.2014 ПО ДЕЛУ N 33-319/2014
Разделы:Договорные отношения при предоставлении услуг управления собственниками помещений; Управляющая компания
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
ВЕРХОВНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 17 января 2014 г. по делу N 33-319/2014
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Карелия в составе:
председательствующего судьи Переплесниной Е.М.
судей Савина А.И., Стыцюн С.А.
при секретаре П.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ответчика на решение Пудожского районного суда РК от 12 ноября 2013 года по иску К.Н.А. к ООО "Пудожская теплоснабжающая организация - 2" и ООО "Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства" об обязании совершения определенных действий, взыскании компенсации морального вреда.
Заслушав доклад судьи Савин А.И., судебная коллегия
установила:
истец обратился в суд по тем основаниям, что он проживает в доме N 23 по ул. Строителей в г. Пудоже и является собственником квартиры. Горячее водоснабжение жилого дома осуществляют ООО "Пудожская теплоснабжающая организация - 2" и ООО "УК ЖКХ". С марта 2013 года и до настоящего времени температура горячей воды в точке водоразбора (кухня, ванна) составляет от 39 до 46 градусов Цельсия, а на узле дома от 52 до 57 градусов по Цельсию. Согласно требованиям СанПин температура горячей воды в точках водоразбора должна быть не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов. Ответчики не обеспечили надлежащее горячее водоснабжение потребителей, что подтверждается актами от 29.03.2013 и от 05.04.2013, составленными в присутствии ответчиков. Истец просил обязать ответчиков обеспечить горячее водоснабжение его квартиры в соответствии с требованиями СанПиН, а также взыскать компенсацию морального вреда с ООО "Пудожская ТСО - 2" в размере 150.000 руб., с ООО "УК ЖКХ" 100.000 руб., обязать ООО "УК ЖКХ" заменить подающий и обратный трубопровод на больший диаметр, возбудить уголовное дело по фактам нарушения закона либо направить документы для решения данного вопроса в компетентные органы.
Суд иск удовлетворил частично. Обязал ответчиков обеспечить подачу горячей воды истцу в точках водоразбора температурой не ниже 60 градусов. Взыскал в пользу истца компенсацию морального вреда по 5.000 руб. с каждого из ответчиков. В остальной части иска отказал. Взыскал в пользу истца штраф по 2.500 руб. с каждого из ответчиков и госпошлину в доход бюджета Пудожского муниципального района по 200 руб. с каждого из ответчиков.
С таким решением не согласен ответчик ООО "Пудожская ТСО - 2". В апелляционной жалобе его представитель указывает, что между ООО "Пудожская ТСО - 2" и ООО "УК ЖКХ" заключен договор снабжения тепловой энергией и горячей водой для целей предоставления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению. По указанному договору ООО "Пудожская ТСО - 2" является "Энергоснабжающей организацией", а ООО "УК ЖКХ" - "Исполнителем услуг", действующее от имени и по поручению собственников помещений (потребителей) в многоквартирных домах. Согласно подп. 1.1. п. 1 договора "Энергоснабжающая организация" обязуется поставлять в многоквартирные дома г. Пудожа, находящиеся в управлении "Исполнителя услуг", через присоединенную сеть, коммунальные ресурсы - тепловую энергию и горячую воду, а "Исполнитель услуг" обязуется принять и оплатить поданные коммунальные ресурсы. Управляющей организацией по данному дому является ООО "УК ЖКХ". Таким образом, непосредственно с потребителями в договорных отношениях находится управляющая организация ООО "УК ЖКХ", тогда как ООО "Пудожская ТСО - 2" является ресурсоснабжающей организацией и не находится в договорных отношениях с собственниками жилых помещений. Таким образом, ответственность за качество и своевременность предоставления коммунальных услуг перед собственниками жилых помещений несет ООО "УК ЖКХ". При этом истцом не представлены доказательства причинения ему нравственных страданий. Просит решение суда отменить.
В возражениях на жалобу истец и ООО "УК ЖКХ" считают решение законным и обоснованным, просят оставить его без изменения.
Участвующие в деле лица в суд апелляционной инстанции не явились, извещены надлежащим образом.
Изучив материалы дела, обсудив в судебном заседании доводы апелляционной жалобы и возражений, суд апелляционной инстанции находит решение суда подлежащим отмене в части в связи с неправильным применением судом первой инстанции норм материального права.
Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливающие их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домов и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011. Согласно п. п. "д" п. 3 названных Правил качество предоставляемых коммунальных услуг должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении N 1 к данным Правилам.
По делу установлено, что истец является собственником квартиры в доме N 23 по ул. Строителей в г. Пудоже, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права.
Управляющей организацией указанного дома является ООО "УК ЖКХ".
В силу п. 2.4.1 договора управления многоквартирным домом от 01.05.2010 управляющая организация обязана обеспечить бесперебойное предоставление собственнику (нанимателю) коммунальных услуг, в том числе, услуги по горячему водоснабжению.
22.05.2012 между ООО "УК ЖКХ" и ООО "Пудожская ТСО - 2" заключен договор снабжения тепловой энергией и горячей водой для целей предоставления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению. Согласно договору энергоснабжающая организация (ООО "Пудожская ТСО - 2") обязалась поставлять в многоквартирные дома г. Пудожа, в том числе, и в дом N 23 по ул. Строителей в г. Пудоже, горячую воду (п. 1.1.). Границей сетей теплоснабжения и горячего водоснабжения является внешняя стена МКД (п. 1.3). Энергоснабжающая организация несет ответственность за качественные и количественные показатели тепловой энергии и горячей воды на границе эксплуатационной ответственности по системам теплоснабжения между энергоснабжающей организацией и исполнителем услуг (п. 2.4 договора). Граница эксплуатационной ответственности - линия раздела элементов систем энергоснабжения по признаку обязанностей (ответственности) за эксплуатацию тех или иных ее элементов, устанавливаемая в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ (п. 1.6). В приложении N 1 к указанному договору границей эксплуатационной ответственности сторон указана стена здания.
Согласно подп. "д" п. 3 Правил качество предоставляемых коммунальных услуг должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении N 1 к настоящим Правилам. В соответствии с п. 5 приложения N 1 к Правилам одним из требований к качеству коммунальной услуги по горячему водоснабжению является обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства о техническом регулировании (СанПин 2.1.4.2496-09). Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 градусов; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 градуса.
Как следует из положений п. 5.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ N 170 от 27.09.2003, под точками водоразбора понимаются краны, смесители. В силу п. 2.4 СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов Цельсия.
По делу установлено, что температура горячей воды в точке водоразбора (в квартире потребителя) составляла ниже 60 градусов Цельсия (от 39 до 52.4 градуса Цельсия). При этом температура горячей воды на узле дома также была во всех случаях ниже 60 градусов.
Таким образом, суд первой инстанции правильно установил нарушение прав потребителя.
В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В связи с изложенным суд первой инстанции правомерно взыскал с ООО "УК ЖКХ" в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5.000 руб.
В силу п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
В данном случае в добровольном порядке требования потребителя не были удовлетворены, несмотря на его неоднократные письменные обращения к ответчику и устные заявки, в связи с этим с ООО "УК ЖКХ" в пользу истца правомерно взыскан штраф в размере 5.000 руб.
При этом по делу установлено, что непосредственно с потребителями в договорных отношениях состоит управляющая организация ООО "УК ЖКХ", тогда как соответчик ООО "Пудожская ТСО - 2" с потребителями в договорных отношениях не находится, является ресурсоснабжающей организацией, которая может считаться исполнителем услуг только при непосредственном управлении жилым домом. Поэтому по данному делу Закон РФ "О защите прав потребителей" на ООО "Пудожская ТСО - 2" не распространяется.
В связи с изложенным, решение суда в части взыскания с ООО "Пудожская ТСО - 2" компенсации морального вреда и штрафа подлежит отмене с отказом в удовлетворении иска в этой части.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329, п. 4 ч. 1 ст. 330 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
решение Пудожского районного суда РК от 12 ноября 2013 года по настоящему делу отменить в части взыскания с ООО "Пудожская ТСО - 2" компенсации морального вреда и штрафа и принять в этой части новое решение об отказе в иске.
Резолютивную часть решения изложить в следующей редакции:
"Иск К.Н.А. удовлетворить частично.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью "Пудожская теплоснабжающая организация- 2", Общество с ограниченной ответственностью "Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства" обеспечить подачу горячей воды потребителю К.Н.А., проживающему в квартире N 57 дома N 23 по ул. Строителей в г. Пудоже, в точках водоразбора температурой не ниже 60 градусов в соответствии с Санитарными правилами и нормами "2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения".
Взыскать в пользу К.Н.А. с Общества с ограниченной ответственностью "Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства" компенсацию морального вреда в связи с предоставлением услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества 5.000 руб. и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 2.500 руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Пудожская теплоснабжающая организация - 2" и Общества с ограниченной ответственностью "Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства" госпошлину в доход бюджета Пудожского муниципального района по 200 руб. с каждого".
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)