Судебные решения, арбитраж
Договор управления многоквартирным домом; Управление многоквартирным домом
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
судья Токарева М.И.
Судебная коллегия по гражданским делам Тверского областного суда в составе председательствующего судьи Золина М.П.,
судей Сидорова Р.А. и Беляк А.С.,
при секретаре судебного заседания С.М.
рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Беляк А.С.
дело по апелляционной жалобе ООО "ТверьЭнергоСервис"
на решение Кувшиновского районного суда Тверской области от 12 сентября 2013 года, которым постановлено:
"исковые требования Г.Л., А.Н.Б. удовлетворить частично.
Возложить на ООО "ТверьЭнергоСервис" обязанности по устранению недостатков услуг по теплоснабжению до начала отопительного сезона 2013 - 2014 г.г., путем обеспечения температуры теплоносителя на вводе в <адрес> в соответствии с температурным графиком.
Возложить на ООО "ТверьЭнергоСервис" обязанности по списанию суммы начисления платы в размере <данные изъяты> рублей за постановленную энергию за отопительный сезон ноябрь 2012 года - май 2013 года с Г.Л.
Возложить на ООО "ТверьЭнергоСервис" обязанности по списанию суммы начисления платы в размере <данные изъяты> рублей за постановленную энергию за отопительный сезон с ноябрь 2012 года - май 2013 года с А.Н.Б.
Взыскать с ООО "ТверьЭнергоСервис" в пользу Г.Л. в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО "ТверьЭнергоСервис" в пользу А.Н.Б. в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении исковых требований Г.Л. о списании <данные изъяты> рублей отказать.
Взыскать с ООО "ТверьЭнергоСервис" государственную пошлину в бюджет МО "Кувшиновский район" в размере <данные изъяты> рублей".
Судебная коллегия
установила:
Г.Л., А.Н.Б. обратились в суд с иском к ООО "ТверьЭнергоСервис" о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что с начала отопительного сезона (октябрь 2012 года) ООО "ТверьЭнергоСервис" предоставляло услуги по теплоснабжению с нарушениями действующего законодательства, а именно: температура теплоносителя на входе в <адрес> была ниже температурного графика. Соответственно температурный режим в их квартирах - N и N <адрес> - был ниже установленной нормы +18 °C. Весь отопительный сезон они обращались в ООО "ТЭС" с заявлениями на перерасчет за тепло. 21 июня 2013 года отправили претензию с требованием о перерасчете за недопоставленное тепло, однако обращения оставлены без внимания, никаких мер по устранению существующего положения не принято. Из-за низкой температуры в квартире Г.Л. в январе 2013 года заболела острым бронхитом.
С учетом измененных исковых требований, принятых судом в порядке статьи 39 ГПК РФ, истцы просили возложить на ответчика обязанность по списанию начисленных сумм за поставленную энергию за отопительный период 2012 - 2013 годы в размере <данные изъяты> рублей по квартире N и в размере <данные изъяты> рублей по <адрес>, расположенных по адресу: <адрес>, а также по устранению недостатков по теплоснабжению до начала отопительного сезона, обеспечив температуру теплоносителя в соответствии с температурным графиком, и взыскать компенсацию морального вреда в размере по <данные изъяты> рублей каждому истцу.
В судебном заседании Г.Л. и А.Н.Б. заявленные требования поддержали в полном объеме.
Представитель ООО "ТверьЭнергоСервис", третьи лица А.Н.Р. А.А.Н., А.Д., А.Т., Г.А., С.О., Г.Ю. в судебное заседание не явились, представили заявления о рассмотрении дела в их отсутствие в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Ранее в судебном заседании представитель ответчика ООО "ТверьЭнергоСервис" по доверенности А.Н.В. заявленные исковые требования частично признала, согласившись с тем, что ООО "ТверьЭнергоСервис" оказывает услугу ненадлежащего качества. С размером заявленных истцами сумм не согласилась, полагая представленные истцами расчеты неверными, а суммы завышенными. Представила свой контр расчет суммы списания.
Представители третьих лиц ОАО "ККХ" по доверенности К. и администрации городского поселения "Город Кувшиново" по доверенности Е. полагали заявленные исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Судом постановлено приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе ООО "ТверьЭнергоСервис" поставлен вопрос об отмене или изменении решения суда полностью или в части и принятии по делу нового решения.
Заявитель жалобы выражает несогласие с расчетом уменьшения размера платы за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, поскольку в расчетах специалиста неправильно определен расчетный период (месяц), что не соответствует п. 101 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
По мнению апеллянта, указанными Правилами определены временные рамки расчетного периода - день, в связи с чем в формуле, по которой произведен расчет суммы списания, необходимо применять не размер оплаты за коммунальную услугу по отоплению за месяц, а размер оплаты за расчетный период - день.
Заявитель также не согласен с размером компенсации морального вреда, взысканной в пользу истцов, поскольку доказательств, подтверждающих физические и нравственные страдания истцов, не представлено, причинно-следственная связь между причинением вреда и физическими страданиями истцов не установлена.
В соответствии с частями 1, 2 статьи 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность судебного постановления суда первой инстанции только в обжалуемой части исходя из доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно них.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений на нее, представленных истцами, выслушав пояснения представителя ООО "Тверьэнергосервис" Я., поддержавшей доводы жалобы, и пояснения Г.Л. и А.Н.Б., полагавших решение суда законным и обоснованным, судебная коллегия не находит оснований к отмене или изменению решения суда.
Согласно п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
В ходе рассмотрения спора нашел подтверждение факт оказания Г.Л. и А.Н.Б. ответчиком ООО "ТверьЭнергоСервис" услуги по теплоснабжению ненадлежащего качества в период отопительного сезона с ноября 2012 года по май 2013 года. Данное обстоятельство подтверждено соответствующими актами проверки, и не оспаривалось ответчиком.
В адрес ООО "ТверьЭнергоСервис" ГУ "Государственная жилищная инспекция" выдано предписание, которое, согласно Акту проверки исполнения предписания, исполнено не было.
В силу п. 101 вышеуказанных Правил при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам.
Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде.
В приложении N 1 к Правилам предусмотрены условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
В частности, в пункте 15 Приложения установлен порядок изменения размера платы за отопление при снижении нормативной температуры: за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил.
При расчете уменьшения размера платы за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества судом первой инстанции использовалась формула, по которой сумма ежемесячного платежа, разделенная на 100%, умножается на 0,15, на количество градусов, недостающих до норматива, на количество часов, в течение которых оказывалась услуга ненадлежащего качества, исходя из расчета 19 часов в день (дневное время с 05 до 00 часов).
Вопреки утверждению апеллянта, судебная коллегия полагает указанную формулу соответствующей вышеуказанным Правилам, а расчет, произведенный судом, - верным.
Довод ответчика о том, что Правилами определены временные рамки расчетного периода - день, не может быть принят во внимание, поскольку свидетельствует об ином толковании положений Правил, с которым судебная коллегия согласиться не может.
При таких обстоятельствах требования истцов о перерасчете оплаты за коммунальную услугу по теплоснабжению удовлетворены обоснованно.
Оснований для пересмотра по доводам жалобы определенного судом первой инстанции по правилам ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" размера компенсации морального вреда, который носит оценочный характер, судебная коллегия не усматривает.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд правильно применил критерии, предусмотренные ст. ст. 151, 1101 ГК РФ; оценил в соответствии со ст. 67 ГПК РФ все представленные по делу доказательства, учел конкретные обстоятельства дела, характер и длительность предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также требования разумности, справедливости и соразмерности.
Суд с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, дал надлежащую оценку представленным доказательствам. Выводы суда не противоречат материалам дела. Обстоятельства, имеющие значение по делу, судом установлены правильно.
Нарушений норм материального и процессуального права не установлено.
Учитывая изложенное, судебная коллегия приходит к выводу о том, что решение суда является правильным, оснований для его отмены по доводам жалобы не имеется.
В остальной части решение суда не обжалуется, в связи с чем не является предметом рассмотрения суда апелляционной инстанции на основании ст. 327.1 ГПК РФ.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
решение Кувшиновского районного суда Тверской области от 12 сентября 2013 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО "ТверьЭнергоСервис" - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТВЕРСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА ОТ 16.01.2014 ПО ДЕЛУ N 33-45
Разделы:Договор управления многоквартирным домом; Управление многоквартирным домом
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 16 января 2014 г. по делу N 33-45
судья Токарева М.И.
Судебная коллегия по гражданским делам Тверского областного суда в составе председательствующего судьи Золина М.П.,
судей Сидорова Р.А. и Беляк А.С.,
при секретаре судебного заседания С.М.
рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Беляк А.С.
дело по апелляционной жалобе ООО "ТверьЭнергоСервис"
на решение Кувшиновского районного суда Тверской области от 12 сентября 2013 года, которым постановлено:
"исковые требования Г.Л., А.Н.Б. удовлетворить частично.
Возложить на ООО "ТверьЭнергоСервис" обязанности по устранению недостатков услуг по теплоснабжению до начала отопительного сезона 2013 - 2014 г.г., путем обеспечения температуры теплоносителя на вводе в <адрес> в соответствии с температурным графиком.
Возложить на ООО "ТверьЭнергоСервис" обязанности по списанию суммы начисления платы в размере <данные изъяты> рублей за постановленную энергию за отопительный сезон ноябрь 2012 года - май 2013 года с Г.Л.
Возложить на ООО "ТверьЭнергоСервис" обязанности по списанию суммы начисления платы в размере <данные изъяты> рублей за постановленную энергию за отопительный сезон с ноябрь 2012 года - май 2013 года с А.Н.Б.
Взыскать с ООО "ТверьЭнергоСервис" в пользу Г.Л. в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО "ТверьЭнергоСервис" в пользу А.Н.Б. в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении исковых требований Г.Л. о списании <данные изъяты> рублей отказать.
Взыскать с ООО "ТверьЭнергоСервис" государственную пошлину в бюджет МО "Кувшиновский район" в размере <данные изъяты> рублей".
Судебная коллегия
установила:
Г.Л., А.Н.Б. обратились в суд с иском к ООО "ТверьЭнергоСервис" о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что с начала отопительного сезона (октябрь 2012 года) ООО "ТверьЭнергоСервис" предоставляло услуги по теплоснабжению с нарушениями действующего законодательства, а именно: температура теплоносителя на входе в <адрес> была ниже температурного графика. Соответственно температурный режим в их квартирах - N и N <адрес> - был ниже установленной нормы +18 °C. Весь отопительный сезон они обращались в ООО "ТЭС" с заявлениями на перерасчет за тепло. 21 июня 2013 года отправили претензию с требованием о перерасчете за недопоставленное тепло, однако обращения оставлены без внимания, никаких мер по устранению существующего положения не принято. Из-за низкой температуры в квартире Г.Л. в январе 2013 года заболела острым бронхитом.
С учетом измененных исковых требований, принятых судом в порядке статьи 39 ГПК РФ, истцы просили возложить на ответчика обязанность по списанию начисленных сумм за поставленную энергию за отопительный период 2012 - 2013 годы в размере <данные изъяты> рублей по квартире N и в размере <данные изъяты> рублей по <адрес>, расположенных по адресу: <адрес>, а также по устранению недостатков по теплоснабжению до начала отопительного сезона, обеспечив температуру теплоносителя в соответствии с температурным графиком, и взыскать компенсацию морального вреда в размере по <данные изъяты> рублей каждому истцу.
В судебном заседании Г.Л. и А.Н.Б. заявленные требования поддержали в полном объеме.
Представитель ООО "ТверьЭнергоСервис", третьи лица А.Н.Р. А.А.Н., А.Д., А.Т., Г.А., С.О., Г.Ю. в судебное заседание не явились, представили заявления о рассмотрении дела в их отсутствие в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Ранее в судебном заседании представитель ответчика ООО "ТверьЭнергоСервис" по доверенности А.Н.В. заявленные исковые требования частично признала, согласившись с тем, что ООО "ТверьЭнергоСервис" оказывает услугу ненадлежащего качества. С размером заявленных истцами сумм не согласилась, полагая представленные истцами расчеты неверными, а суммы завышенными. Представила свой контр расчет суммы списания.
Представители третьих лиц ОАО "ККХ" по доверенности К. и администрации городского поселения "Город Кувшиново" по доверенности Е. полагали заявленные исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Судом постановлено приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе ООО "ТверьЭнергоСервис" поставлен вопрос об отмене или изменении решения суда полностью или в части и принятии по делу нового решения.
Заявитель жалобы выражает несогласие с расчетом уменьшения размера платы за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, поскольку в расчетах специалиста неправильно определен расчетный период (месяц), что не соответствует п. 101 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
По мнению апеллянта, указанными Правилами определены временные рамки расчетного периода - день, в связи с чем в формуле, по которой произведен расчет суммы списания, необходимо применять не размер оплаты за коммунальную услугу по отоплению за месяц, а размер оплаты за расчетный период - день.
Заявитель также не согласен с размером компенсации морального вреда, взысканной в пользу истцов, поскольку доказательств, подтверждающих физические и нравственные страдания истцов, не представлено, причинно-следственная связь между причинением вреда и физическими страданиями истцов не установлена.
В соответствии с частями 1, 2 статьи 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность судебного постановления суда первой инстанции только в обжалуемой части исходя из доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно них.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений на нее, представленных истцами, выслушав пояснения представителя ООО "Тверьэнергосервис" Я., поддержавшей доводы жалобы, и пояснения Г.Л. и А.Н.Б., полагавших решение суда законным и обоснованным, судебная коллегия не находит оснований к отмене или изменению решения суда.
Согласно п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
В ходе рассмотрения спора нашел подтверждение факт оказания Г.Л. и А.Н.Б. ответчиком ООО "ТверьЭнергоСервис" услуги по теплоснабжению ненадлежащего качества в период отопительного сезона с ноября 2012 года по май 2013 года. Данное обстоятельство подтверждено соответствующими актами проверки, и не оспаривалось ответчиком.
В адрес ООО "ТверьЭнергоСервис" ГУ "Государственная жилищная инспекция" выдано предписание, которое, согласно Акту проверки исполнения предписания, исполнено не было.
В силу п. 101 вышеуказанных Правил при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам.
Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде.
В приложении N 1 к Правилам предусмотрены условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
В частности, в пункте 15 Приложения установлен порядок изменения размера платы за отопление при снижении нормативной температуры: за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил.
При расчете уменьшения размера платы за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества судом первой инстанции использовалась формула, по которой сумма ежемесячного платежа, разделенная на 100%, умножается на 0,15, на количество градусов, недостающих до норматива, на количество часов, в течение которых оказывалась услуга ненадлежащего качества, исходя из расчета 19 часов в день (дневное время с 05 до 00 часов).
Вопреки утверждению апеллянта, судебная коллегия полагает указанную формулу соответствующей вышеуказанным Правилам, а расчет, произведенный судом, - верным.
Довод ответчика о том, что Правилами определены временные рамки расчетного периода - день, не может быть принят во внимание, поскольку свидетельствует об ином толковании положений Правил, с которым судебная коллегия согласиться не может.
При таких обстоятельствах требования истцов о перерасчете оплаты за коммунальную услугу по теплоснабжению удовлетворены обоснованно.
Оснований для пересмотра по доводам жалобы определенного судом первой инстанции по правилам ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" размера компенсации морального вреда, который носит оценочный характер, судебная коллегия не усматривает.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд правильно применил критерии, предусмотренные ст. ст. 151, 1101 ГК РФ; оценил в соответствии со ст. 67 ГПК РФ все представленные по делу доказательства, учел конкретные обстоятельства дела, характер и длительность предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также требования разумности, справедливости и соразмерности.
Суд с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, дал надлежащую оценку представленным доказательствам. Выводы суда не противоречат материалам дела. Обстоятельства, имеющие значение по делу, судом установлены правильно.
Нарушений норм материального и процессуального права не установлено.
Учитывая изложенное, судебная коллегия приходит к выводу о том, что решение суда является правильным, оснований для его отмены по доводам жалобы не имеется.
В остальной части решение суда не обжалуется, в связи с чем не является предметом рассмотрения суда апелляционной инстанции на основании ст. 327.1 ГПК РФ.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
решение Кувшиновского районного суда Тверской области от 12 сентября 2013 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО "ТверьЭнергоСервис" - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)