Судебные решения, арбитраж

ОПРЕДЕЛЕНИЕ РОСТОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА ОТ 18.03.2013 ПО ДЕЛУ N 33-3141

Разделы:
Общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме; Управление многоквартирным домом

Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено

РОСТОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 18 марта 2013 г. по делу N 33-3141


Судья: Качаева Т.В.

Судебная коллегия по гражданским делам Ростовского областного суда в составе:
судьи-председательствующего Донченко М.П.
судей: Владимирова Д.А., Михайлова Г.В.
при секретаре М.
заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Владимирова Д.А. гражданское дело по апелляционной жалобе Г.Г.С. в лице представителя Г.А. на решение Таганрогского городского суда Ростовской области от 29 ноября 2012 года,

установила:

Г.Г.С. обратилась в суд с иском к ООО "УК "Северное" о защите прав потребителей.
В обосновании требований указала, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, как один из собственников общего имущества многоквартирного дома НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН по ул. АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, направила в ООО "УК "Северное" письменное обращение с требованием предоставить информацию о деятельности управляющей компании по содержанию общего имущества многоквартирного дома. Однако, ООО "УК "Северное", проигнорировав требования ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также Постановления Правительства РФ N 731 от 23.09.2010 года "О раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами", которыми предусмотрено право потребителя требовать необходимой и достоверной информации о предоставляемых услугах, отказало в предоставлении информации.
Просила обязать ответчика предоставить необходимую информацию на письменное обращение истца с входящим номером 917 от 10.09.2012 г., взыскать компенсацию морального вреда в размере 51 000 руб.; сумму штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу истца; сумму госпошлины в размере 4000 руб.
Решением ИНФОРМАЦИЯ ОБЕЗЛИЧЕНА суда ИНФОРМАЦИЯ ОБЕЗЛИЧЕНА от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА в удовлетворении иска отказано.
Не согласившись с вынесенным решением суда, Г.Г.С. в лице представителя Г.А. подала апелляционную жалобу, в которой просит решение суда отменить, как незаконное и необоснованное. Ссылается на то, что судом была дана односторонняя оценка доказательствам и не учтены все обстоятельства дела, суд неправильно истолковал нормы процессуального права.
Заявитель жалобы указывает, что представленная ответчиком копия журнала регистрации исходящей документации, является недопустимым доказательством, поскольку ответчик не представил суду для обозрения подлинный журнал.
Лицо, подавшее жалобу, приводит довод о том, что суд не исследовал факт отправления ответчиком ответа истцу посредством почтовой связи.
Изучив обстоятельства дела и обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Из материалов дела усматривается, что собственники помещений в многоквартирном доме, в котором расположена квартира истицы, передали полномочия по управлению домом управляющей организации ООО "УК "Северное".
Истица обращалась к ответчику с просьбой предоставить информацию, которую в соответствии с Постановлением Правительства N 731 обязаны предоставлять организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом без заключения договора с управляющей организацией (далее соответственно - товарищество, кооператив).
В соответствии с п. 2 ст. 161 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:
- непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме;
- управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
- управление управляющей организацией.
Подпунктами 2.2, 2.3 той же статьи установлено, что при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Указанные товарищество или кооператив могут оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности. При заключении договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией указанные товарищество или кооператив осуществляют контроль за выполнением управляющей организацией обязательств по такому договору, в том числе за оказанием всех услуг и (или) выполнением работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в данном доме, за предоставлением коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
На основании пункта 10 статьи 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово- хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.
Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов товариществом собственников жилья, осуществляющими управление многоквартирным домом, устанавливаются этим стандартом раскрытия информации.
Пункт 1 Постановления Правительства N 731 устанавливает требования к составу информации, подлежащей раскрытию организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом (далее соответственно - управляющие организации, информация), порядку, способам и срокам ее раскрытия, а также особенности раскрытия информации и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом без заключения договора с управляющей организацией (далее соответственно - товарищество, кооператив).
Пункт 3 данного Постановления обязывает организации раскрывать общую информацию об управляющей организации; основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления); сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.
Информация, подлежащая раскрытию в рамках указанных подпунктов детализируется в пунктах 8 - 14 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N 731.
Разрешая спор и отказывая истице в удовлетворении заявленных ею требований суд исходил из того факта, что на обращение N 19 от 10.09.2012 года истице был дан ответ N 1853 от 28.09.2012 г., своевременное направление которого подтверждается представленной суду заверенной копией журнала исходящей документации ООО "УК "Северное".
При этом суд указал, что в ответе на обращение истца содержатся необходимые разъяснения, каким образом заявитель может ознакомиться с информацией, и это в полной мере соответствует п. 17 вышеуказанного Стандарта раскрытия информации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731.
Применительно к указанным обстоятельствам, суд со ссылкой на положения ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", отказал в удовлетворении требований истца о компенсации морального вреда.
С обоснованностью таких выводов судебная коллегия согласиться не может.
Из материалов дела следует, что истец обращалась к ответчику с заявлением от 917 от 10.09.2012 г. о предоставлении информации, связанной с деятельностью управляющей компании по содержанию общего имущества многоквартирного дома, а именно о предоставлении информации по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН по АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН в августе 2012 г.
Однако допустимые доказательства направления в адрес истицы соответствующего ответа и получения ею последнего в материалах дела отсутствуют.
В то же время выводы суда о том, что ответчиком в адрес истца был направлен ответ НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА с требуемой информацией опровергаются материалами дела так как, во-первых, предоставленная ответчиком копия журнала исходящей документации ООО "УК "Северное" получение истицей указанного ответа не подтверждает, а во-вторых, из содержания указанного ответа следует, что вместо требуемых истицей сведений о том какие работы и услуги и на какую сумму были произведены по содержанию и текущему ремонта многоквартирного дома в августе 2012 года, имеются ли акты приема указанных работ и кем эти акты подписаны, ответчик направил в ее адрес сообщение об отказе предоставить указанную информацию.
При таких обстоятельствах выводы суда не соответствуют установленным обстоятельствам дела, а решение суда, которым истице отказано в удовлетворении ее требований подлежит отмене как постановленное с нарушением норм материального права.
Разрешая заявленные требования по существу судебная коллегия полагает возможным удовлетворить требования истицы и обязать ответчика предоставить ей информацию относительно работ и услуг произведенных управляющее компанией в многоквартирном доме.
Поскольку доказательств тому, что запрашиваемая истицей информация не была предоставлена ответчиком по независящим от него причинам ООО УК "Северное" не представило, судебной коллегия признает обоснованным доводы истца о том, что в результате действий ответчика ей был причинен моральный вред, выразившейся в нарушении ее прав потребителя и частично удовлетворяет исковые требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме 3000 рублей, полагая указанную сумму компенсации обоснованной и отвечающей принципам разумности и соразмерности.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая удовлетворение исковых требований о понуждении предоставить информацию, принимая во внимание неудовлетворение ответчиком в добровольном порядке указанного требования потребителя и взыскании в пользу последнего компенсации морального вреда в сумме 3000 рублей, судебная коллегия полагает возможным удовлетворить иск в части штрафных санкций и взыскать с ответчика в пользу истицы штраф в размере половины взысканной суммы компенсации морального вреда, то есть в размере 1500 рублей.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия,

определила:

Решение Таганрогского городского суда ИНФОРМАЦИЯ ОБЕЗЛИЧЕНА от 29 ноября 2012 года отменить.
Принять по делу новое решение.
Обязать ООО "УК "Северное" предоставить Г.Г.С. информацию о деятельности управляющей компании по содержанию и ремонту многоквартирного АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН в АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН согласно заявления НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА.
Взыскать с ООО "УК "Северное" в пользу Г.Г.С. компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей.
Взыскать с ООО "УК "Северное" в пользу Г.Г.С. штраф в сумме 1500 рублей.
В остальной части иска Г.Г.С. отказать.















© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)