Судебные решения, арбитраж
Управление многоквартирным домом
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судья: Алексеева Л.Н.
Судебная коллегия по гражданским делам Тульского областного суда в составе:
председательствующего Дорохина О.М.,
судей Сенчуковой Е.В., Башкирова А.А.,
при секретаре М.
рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе Б. на решение Ефремовского районного суда Тульской области от 05 апреля 2012 года по иску Б. к ООО "" о защите прав потребителей.
Заслушав доклад судьи Сенчуковой Е.В., судебная коллегия
установила:
Б. обратилась в суд с иском к ООО "" о защите своих прав как потребителя коммунальных услуг.
В обоснование исковых требований указала, что является собственником, обязательства по оплате жилых помещений и коммунальных услуг выполняет полностью. Однако ООО "" свои обязательства по обслуживанию жилого дома и предоставлению качественных услуг выполняет ненадлежащим образом, в результате чего общее имущество в многоквартирном доме находится в неудовлетворительном состоянии. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО "" с заявлением о проведении ремонтных работ в подъезде. Поскольку заявление не было удовлетворено, для устранения недостатков оказываемых услуг по управлению многоквартирным жилым домом, ссылаясь на положения Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда и Закона РФ "О защите прав потребителей", просила суд обязать ООО "" произвести ремонтные работы в подъезде N:
- - установить урну, две лавочки, скребки и металлическую решетку для очистки обуви от грязи при входе в подъезд;
- - установить табличку с указанием номера подъезда и табличку с указанием номеров квартир находящихся в подъезде;
- - установить в доступном для посетителей месте, списки следующих организаций с указанием их адресов и номеров телефонов: местных органов самоуправления; городского (районного) жилищного управления; пожарной охраны; отделения полиции; скорой медицинской помощи; службы газового хозяйства; санитарно-эпидемиологической станции; аварийных служб жилищного хозяйства, на обязанности которых лежит ликвидация аварий в жилых домах; органов Государственной жилищной инспекции;
- - установить при входе в подъезд герметичный электросветильник с отдельным электровыключателем;
- - установить на каждом этаже герметичные электросветильники с новым электровыключателем на первом этаже;
- - установить новую вторую входную дверь в подъезд с коробкой, с плотными притворами (задвижками), автоматическим доводчиком и уплотняющими прокладками для снижения теплопотерь и амортизации ударов при закрывании входных дверей;
- - восстановить порожки лестничной клетки на первом этаже;
- - восстановить бетонное покрытия пола между первыми и вторыми входными дверьми подъезда;
- - восстановить второе остекление и остекление окон всего подъезда, заменив остекление из кусков стекла на остекление из целого стекла с постановкой целого стекла на двойной слой замазки и креплением на штапики;
- - установить на окнах всех этажей ручки и оконную фурнитуру, а также провести работы по восстановлению работоспособности окон подъезда на предмет их открывания и герметичного закрывания на каждом этаже;
- - оштукатурить, покрасить стены и потолки краской на водной основе, покрасить лестничные решетки, перила, окна с двух сторон, входные двери, почтовые ящики с нанесением ни них в последующем нумерации квартир, согласовав цветовую гамму покраски с истцом;
- - установить на входной двери в подвал табличку с информацией о нахождении ключа от подвального помещения;
- - привести технические ниши на каждом этаже в надлежащее состояние, а именно установить в технических нишах новые дверцы с притворами (задвижками);
- - проводить регулярную уборку лестничных клеток подъезда, а именно обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стен - не менее 2 раза в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц;
- - перекрыть бетонный козырек над входом в подъезд кровельным материалом в 3 - 4 слоя, с механическим закреплением рулонного материала в местах примыкания к выступающим элементам с устройством фартуков и их промазкой по месту примыкания герметикам;
- - обязать ответчика своими силами и средствами произвести работы по восстановлению асфальтовой отмостки, путем асфальтирования, вокруг в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу;
- - обязать ответчика своими силами и средствами произвести работы по восстановлению асфальтового покрытия с новыми бордюрами придомовой территории путем укладки нового асфальтового покрытия и установки новых бордюров, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу;
- - обязать ответчика своими силами и средствами произвести работы по восстановлению порожков для спуска на придомовую территорию дома со стороны, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу;
- -обязать ответчика своими силами и средствами произвести работы по восстановлению кирпичной кладки стены со стороны проезжей части с привлечением специализированной организации, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу;
- - обязать ответчика своими силами и средствами произвести работы по ремонту и замене наружных водосточных труб крыши на трубы из оцинкованной стали, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу;
- - обязать ответчика своими силами и средствами произвести работы по восстановлению штукатурки фундамента всего, а также по его покраске, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу;
- - взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей;
- - взыскать с ответчика в ее пользу расходы на оказание услуг юридической помощи по подготовке претензии в размере 1 000 руб., искового заявления в размере 2 500 руб., услуг представителя в размере 13 000 руб.;
- - на основании ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" взыскать с ответчика в федеральный бюджет штраф в размере 50% от присужденной суммы за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.
Впоследствии истец Б. дополнительно просила взыскать с ответчика расходы на изготовление фотографий в размере 70 руб.
Определением суда от 05.03.2012 года к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены Администрация МО, Администрация МО.
Истец Б. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель истца Б. по доверенности В. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика ООО "" по доверенности ФИО8 в судебном заседании исковые требования Б. не признала, считает их незаконными и необоснованными. Полагает, что истец как собственник квартиры ненадлежащим образом несет бремя содержания общего имущества многоквартирного жилого дома, в связи с чем управляющая компания не имела возможности своевременно и в полном объеме выполнять запланированные работы. Исполнять обязанности по договору управления ответчик может лишь в соответствии с поступлением финансирования от собственников помещений в многоквартирном доме.
Представители третьих лиц администрации МО и администрации МО в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
В порядке ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие неявившихся участников процесса.
Суд решил: иск Б. к ООО "" о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Обязать ООО "" в подъезде N: установить таблички с указанием номера подъезда и номеров квартир, расположенных в подъезде; произвести ремонт козырька над входом в подъезд и герметизацию козырька в месте примыкания к стене дома; произвести окраску металлических и деревянных конструкций козырька; установить в доступном для посетителей месте, списки следующих организаций с указанием их адресов и номеров телефонов: местных органов самоуправления; городского (районного) жилищного управления; пожарной охраны; отделения полиции; скорой медицинской помощи; службы газового хозяйства; санитарно-эпидемиологической станции; аварийных служб жилищного хозяйства, на обязанности которых лежит ликвидация аварий в жилых домах; органов Государственной жилищной инспекции; восстановить бетонный пол на первом этаже подъезда; восстановить порожки на первом этаже; произвести ремонт и остекление оконных рам лестничных клеток с установкой оконной фурнитуры; побелить потолки, оштукатурить и покрасить стены, лестничные решетки, окна с двух сторон, двери; на входной двери в подвал установить табличку с информацией о месте нахождении ключа от подвального помещения.
Обязать ООО "" своими силами и средствами произвести восстановление отмостки, фундамента, кирпичной кладки стены, водосточных труб многоквартирного жилого в срок до ДД.ММ.ГГГГ (с учетом определения от ДД.ММ.ГГГГ об исправлении описки).
Взыскать в пользу Б. с ООО "" в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 1 000 руб., в счет возмещения судебных расходов денежную сумму в размере 1 070 руб., в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя в размере 1 500 руб.
Взыскать с ООО "" в доход государства государственную пошлину в размере 4 000 рублей.
В остальной части исковых требований отказать.
В апелляционной жалобе Б. просит решение суда отменить как незаконное и необоснованное.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В силу ч. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать правила пользования жилым помещением, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
В соответствии с ч. 1 ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Согласно п. п. 1 п. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:
- помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, коридоры, технические этажи, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);
- крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;
- земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.
Как усматривается из материалов дела и установлено судом, истец Б. на основании свидетельства о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ является собственником. Судом установлено, что в 2004 г. при замене радиаторов в угловой жилой комнате 16 на одном радиаторе по.
Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО "", на которое возложена обязанность по выполнению работ по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного жилого дома, что подтверждается протоколом N св внеочередного общего собрания собственников помещений указанного многоквартирного жилого дома от ДД.ММ.ГГГГ; договором управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, перечнем обязательных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества.
- Уставом ООО "" к основным видам деятельности общества относятся: организация технического обслуживания и ремонта строительных конструкций и инженерных систем зданий; организация санитарного содержания (уборка мест общего пользования, уборка мест придомовой территории, уход за зелеными насаждениями); организация содержания и ремонта жилищного фонда; деятельность по управлению и надзору за состоянием и эксплуатацией нежилого фонда и земельных участков;
- Согласно договору управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, ООО "" обязуется самостоятельно или с привлечением третьих лиц организовывать проведение работ и оказание услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, перечень которых отражен в Приложении N к названному договору.
Истец Б., как собственник квартиры многоквартирного жилого, несет бремя содержания общедомового имущества.
Анализируя установленные судом фактические обстоятельства дела, судом первой инстанции сделан правильный вывод о том, что ООО "", являясь организацией, оказывающей гражданам-собственникам и нанимателям жилых помещений в многоквартирных домах жилищно-коммунальные услуги, оказывает и истцу Б. жилищно-коммунальные услуги, получает оплату за них, то есть состоит в договорных отношениях с истцом, в связи с чем ООО "" обязано отвечать по обязательствам предоставления услуг ненадлежащего качества.
Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 предусмотрено, что общее имущество должно содержаться состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; сохранность имущества физических лиц; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Содержание общего имущества включает в себя содержание и уход за элементами благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества; текущий и капитальный ремонт, содержание общего имущества, элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.
ДД.ММ.ГГГГ Б. обратилась в ООО "" с заявлением о проведении в срок до ДД.ММ.ГГГГ ремонтных работ в подъезде N. Ответ на претензию истцу направлен не был.
Разделом 4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, регламентированы вопросы технического обслуживания и ремонта строительных конструкций, в частности, фундаментов и стены подвалов, отмосток и тротуаров, стен, стыков панелей, козырьков, перекрытий, полов, перегородок, крыш, окон, дверей, световых фонарей, лестниц. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей. Перечень работ, относящихся к текущему ремонту определен в Приложении N 7 вышеуказанных Правил, который распространяется и на ООО "Ефремовская управляющая компания", как управляющей компании.
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние строительных конструкций, расположенных на лестничных клетках; требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках (п. 3.2.2). Периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа (п. 3.2.9). Наружные входные двери в подъезды и лестничные клетки должны иметь самозакрывающие устройства (доводчики), а также ограничители хода дверей (остановы). Для снижения теплопотерь и шума от ударов входных дверей при отсутствии самозакрывающих устройств в притворах дверей следует устанавливать упругие уплотняющие прокладки (п. 3.2.11). На площадке перед наружными входными дверями рекомендуется устанавливать скребки и металлические решетки для очистки обуви от грязи и снега (п. 3.2.12). Входные двери в техническое подполье, подвал должны быть закрыты на замок (ключи хранятся в организациях по содержанию жилищного фонда, ОДС, у дворника, рабочих, проживающих в этих домах), о месте хранения делается специальная надпись на двери (п. 3.4.5). Таблички с указанием номеров подъездов, а также номеров квартир, расположенных в данном подъезде, должны вывешивать у входа в подъезд (лестничную клетку) (п. 3.5.2). Организация по обслуживанию жилищного фонда должна вывешивать на месте, доступном для посетителей, списки следующих организаций с указанием их адресов и номеров телефонов: местных органов самоуправления; городского (районного) жилищного управления; пожарной охраны; отделения милиции; скорой медицинской помощи; службы газового хозяйства; санитарно-эпидемиологической станции; аварийных служб жилищного хозяйства, на обязанности которых лежит ликвидация аварий в жилых домах; органов Государственной жилищной инспекции (п. 3.5.7). Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние окон, дверей и световых фонарей; нормативные воздухоизоляционные, теплоизоляционные и звукоизоляционные свойства окон, дверей и световых фонарей; периодическую очистку светопрозрачных заполнений (п. 4.7.1). Лестничные клетки: должно быть исправным остекление; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки; помещение должно регулярно проветриваться (п. 4.8.14). Работы по комплексной защите крупнопанельных зданий от увлажнения атмосферными осадками следует выполнять с интервалом шесть - восемь лет. В комплексе работ по защите конструкций от увлажнения целесообразно включать герметизацию стыков, гидрофобизацию наружных поверхностей панелей, герметизацию окон и их сопряжений со стенами, организацию водоотводов с балконов, лоджий и оконных заполнений, гидроизоляцию примыкающих к наружным стенам участков кровель (п. 4.10.2.7). Неисправности герметизации стыков должны устраняться по мере выявления, не допуская дальнейшего ухудшения герметизации (п. 4.10.2.8).
Согласно Приложению N 7 к Правилами нормам технической эксплуатации жилищного фонда в перечень работ, относящихся к текущему ремонту относятся: фундаменты - устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмостки и входов в подвалы; стены и фасады - герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов; смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов; крыши - усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование; устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб; ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции; оконные и дверные заполнения - смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений; лестницы, балконы, крыльца (зонты-козырьки) над входами в подъезды, подвалы, над балконами верхних этажей - восстановление или замена отдельных участков и элементов; полы - замена, восстановление отдельных участков; внутренняя отделка - восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах; центральное отопление - установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления включая домовые котельные; электроснабжение и электротехнические устройства - установка, замена и восстановление работоспособности электроснабжения здания, за исключением внутриквартирных устройств и приборов, кроме электроплит; внешнее благоустройство - ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников.
С целью проверки доводов истца судом было проведено выездное судебное заседание, в ходе которого установлено, что около подъезда N отсутствует урна; имеется скребок для очистки обуви, одна лавочка в палисаднике. Светильник над входом в подъезд и выключатель присутствуют. Пороги при входе в подъезд имеют частичные сколы. Бетонное покрытие пола в тамбуре подъезда имеет неровную поверхность. У входа в подъезд отсутствуют таблички с указанием номеров подъездов и квартир. Бетонный пол на первом этаже при входе выкрошен. На двери подвала отсутствует специальная надпись о месте хранения ключа, коробка двери неисправна, выходит из основания. Первая входная дверь металлическая с домофоном, на которой установлены доводчики, остановы, уплотняющие прокладки, а на вторых входных дверях отсутствуют также и шпингалеты, двери свободно открываются и закрываются, находятся в рабочем состоянии, местами отсутствует краска на дверях. У входа на лестничную клетку также отсутствуют таблички с указанием номеров подъездов, а также номеров квартир, расположенных в данном подъезде. На лестничных клетках для освещения используются лампы без колпаков, имеются выключатели. Технические ниши на каждом этаже имеет дверцы, частично без запирающих устройств. Оконные проемы лестничных клеток коробятся, не окрашены, остекление выполнено не из целого стекла, местами разбито, фурнитура (ручки) отсутствуют. В целом в подъезде наблюдается отслоение побелки, штукатурки, краски, в том числе и на лестничных решетках, однако, грязи и мусора в подъезде не имеется. Отмостка и цоколь дома частично разрушены, кирпичная кладка угла дома размыта сточными водами. Ливневые конструкции частично отсутствуют. Состояние асфальтового покрытия около многоквартирного дома определить не представилось возможным из-за значительной наледи.
Установленные судом обстоятельства свидетельствуют о наличии недостатков в предоставлении ответчиком ООО "" жилищно-коммунальных услуг по качеству содержания и текущего ремонта общего имущества многоквартирного жилого. Указанные обстоятельства подтверждают правильность вывода суда первой инстанции о возложении на ООО "ЕУК" обязанности установить таблички с указанием номера подъезда и номеров квартир, расположенных в подъезде; произвести ремонт козырька над входом в подъезд и герметизацию козырька в месте примыкания к стене дома; произвести окраску металлических и деревянных конструкций козырька; установить в доступном для посетителей месте, списки следующих организаций с указанием их адресов и номеров телефонов: местных органов самоуправления; городского (районного) жилищного управления; пожарной охраны; отделения полиции; скорой медицинской помощи; службы газового хозяйства; санитарно-эпидемиологической станции; аварийных служб жилищного хозяйства, на обязанности которых лежит ликвидация аварий в жилых домах; органов Государственной жилищной инспекции; восстановить бетонный пол на первом этаже подъезда; восстановить порожки на первом этаже; произвести ремонт и остекление оконных рам лестничных клеток с установкой оконной фурнитуры; побелить потолки, оштукатурить и покрасить стены, лестничные решетки, окна с двух сторон, двери; на входной двери в подвал установить табличку с информацией о месте нахождении ключа от подвального помещения, произвести восстановление отмостки, фундамента, кирпичной кладки стены, водосточных труб многоквартирного жилого.
Судом проверялись доводы истца о том, что в подвальном помещении спорного многоквартирного жилого дома имеются окна, требующие ремонта, а также о необходимости установления урны, двух лавочек и скребка для очистки обуви, однако не нашли подтверждения.
Судом было установлено наличие скребка, одной исправной лавочки. Действующими Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда не предусмотрено наличие двух лавочек, двух скребков. Согласно п. 3.7.17 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда расстояние между урнами во дворах должно быть не менее 100 м, в связи с чем доводы истца о необходимости установлении урны именно во дворе спорного дома являются необоснованными, поскольку не подтверждены допустимыми доказательствами отсутствия урны на указанном расстоянии.
Требования о проведении иных ремонтных работ в подъезде N, указанных в иске, суд обоснованно оценил как необоснованные и не нашедшие подтверждения в ходе рассмотрения дела.
В соответствии с договором подряда N, заключенным между ООО "" и ООО "" от ДД.ММ.ГГГГ, ООО "" осуществляет работы по содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном, а именно: уборку лестничных площадок и маршей, подметание земельного участка, уборку мусора с газона и детской площадки; уборку дворовой территории в зимнее время, очистку входных площадок, отмосток, удаление снега и сосулек с кровли, посыпку песком тротуаров и пешеходных тропинок.
Таким образом, оснований для удовлетворения требований истца Б. о проведении регулярной уборки лестничных клеток подъезда, не имеется.
Поскольку границы придомовой территории многоквартирного до настоящего времени не определены, суд правильно оценил как необоснованные требования Б. о восстановлении асфальтового покрытия тротуара с бордюрами многоквартирного жилого.
При оценке доказательств, предоставленных сторонами, по правилам ст. ст. 59, 60, 67 ГПК РФ, судом дана правильная оценка акту обследования от ДД.ММ.ГГГГ, представленного ООО "", и акту обследования от ДД.ММ.ГГГГ, составленный представителями администрации МО, как недопустимым доказательствам, учитывая, что при осмотре и составлении актов присутствовали не все заинтересованные лица, имеющие право делать замечания.
Доводы апелляционной жалобы Б. о том, что решение суда имеет неясности, препятствующие его исполнению, не могут являться основанием для отмены обжалуемого решения суда. В соответствии с положениями ст. 202 ГПК РФ в случае неясности решения суд, принявший его, по заявлению лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя вправе разъяснить решение суда.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В силу ч. 1 ст. 101 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Судебная коллегия соглашается с решением суда о частичном удовлетворении требований истца Б. о взыскании судебных расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя. С учетом сложности рассматриваемого дела, объема работы, проведенной представителем, объема удовлетворенной части требований, исходя из принципа разумности и справедливости, суд обоснованно взыскал с ответчика судебные расходы в размере 1 070 руб. и расходы на оплату услуг представителя в размере 1 500 руб.
Общие основания компенсации морального вреда установлены ст. 151 ГК РФ. Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
При этом ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Сумма компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей, взысканная судом в пользу истца, соответствует степени вины причинителя вреда и иным обстоятельствам дела.
Вместе с тем судебная коллегия не может согласиться с выводами суда первой инстанции при разрешении вопросов о взыскании с ответчика государственной пошлины, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска, и о взыскании штрафа в порядке п. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей".
Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.
Ответственность продавца, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.
Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.
Что касается судебных расходов, то вопросы, связанные с их возмещением, регулируются нормами ГПК РФ (ст. 98), а не Закона РФ "О защите прав потребителей". Данные расходы, включая издержки, связанные с рассмотрением дела не могут быть включены в сумму, из которой на основании указанного Закона производится исчисление штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Таким образом, с ООО "" в доход МО подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной судом суммы компенсации морального вреда, что составляет 500 рублей.
Истец Б. обратилась в суд с иском в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", в связи с чем при подаче иска она была освобождена от уплаты государственной пошлины.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку судом удовлетворены два исковых требования неимущественного характера, соответственно с ответчика ООО "Ефремовская Управляющая Компания" подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 400 рублей, то есть по 200 рублей за каждое требование в соответствии с п. п. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ. Вывод суда о взыскании с ответчика государственной пошлины по 2 000 рублей за каждое требование неимущественного характера не основан на требованиях закона, поскольку госпошлину в указанном размере уплачивает юридическое лицо только в том случае, если оно выступает по делу в качестве истца.
Иные доводы апелляционной жалобы Б. судебная коллегия находит несостоятельными, фактически направлены на иную оценку установленных по делу обстоятельств и представленных в их подтверждение доказательств и не могут служить основанием для его отмены.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
решение Ефремовского районного суда Тульской области от 05 апреля 2012 года в части требований о взыскании судебных расходов изменить.
Взыскать с ООО "" в доход государства государственную пошлину в размере 400 рублей.
Взыскать с ООО "" в доход муниципального образования штраф в размере 500 рублей.
В остальном решение Ефремовского районного суда Тульской области от 05 апреля 2012 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Б. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТУЛЬСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА ОТ 21.06.2012 ПО ДЕЛУ N 33-1723
Разделы:Управление многоквартирным домом
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
ТУЛЬСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 21 июня 2012 г. по делу N 33-1723
Судья: Алексеева Л.Н.
Судебная коллегия по гражданским делам Тульского областного суда в составе:
председательствующего Дорохина О.М.,
судей Сенчуковой Е.В., Башкирова А.А.,
при секретаре М.
рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе Б. на решение Ефремовского районного суда Тульской области от 05 апреля 2012 года по иску Б. к ООО "" о защите прав потребителей.
Заслушав доклад судьи Сенчуковой Е.В., судебная коллегия
установила:
Б. обратилась в суд с иском к ООО "" о защите своих прав как потребителя коммунальных услуг.
В обоснование исковых требований указала, что является собственником, обязательства по оплате жилых помещений и коммунальных услуг выполняет полностью. Однако ООО "" свои обязательства по обслуживанию жилого дома и предоставлению качественных услуг выполняет ненадлежащим образом, в результате чего общее имущество в многоквартирном доме находится в неудовлетворительном состоянии. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО "" с заявлением о проведении ремонтных работ в подъезде. Поскольку заявление не было удовлетворено, для устранения недостатков оказываемых услуг по управлению многоквартирным жилым домом, ссылаясь на положения Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда и Закона РФ "О защите прав потребителей", просила суд обязать ООО "" произвести ремонтные работы в подъезде N:
- - установить урну, две лавочки, скребки и металлическую решетку для очистки обуви от грязи при входе в подъезд;
- - установить табличку с указанием номера подъезда и табличку с указанием номеров квартир находящихся в подъезде;
- - установить в доступном для посетителей месте, списки следующих организаций с указанием их адресов и номеров телефонов: местных органов самоуправления; городского (районного) жилищного управления; пожарной охраны; отделения полиции; скорой медицинской помощи; службы газового хозяйства; санитарно-эпидемиологической станции; аварийных служб жилищного хозяйства, на обязанности которых лежит ликвидация аварий в жилых домах; органов Государственной жилищной инспекции;
- - установить при входе в подъезд герметичный электросветильник с отдельным электровыключателем;
- - установить на каждом этаже герметичные электросветильники с новым электровыключателем на первом этаже;
- - установить новую вторую входную дверь в подъезд с коробкой, с плотными притворами (задвижками), автоматическим доводчиком и уплотняющими прокладками для снижения теплопотерь и амортизации ударов при закрывании входных дверей;
- - восстановить порожки лестничной клетки на первом этаже;
- - восстановить бетонное покрытия пола между первыми и вторыми входными дверьми подъезда;
- - восстановить второе остекление и остекление окон всего подъезда, заменив остекление из кусков стекла на остекление из целого стекла с постановкой целого стекла на двойной слой замазки и креплением на штапики;
- - установить на окнах всех этажей ручки и оконную фурнитуру, а также провести работы по восстановлению работоспособности окон подъезда на предмет их открывания и герметичного закрывания на каждом этаже;
- - оштукатурить, покрасить стены и потолки краской на водной основе, покрасить лестничные решетки, перила, окна с двух сторон, входные двери, почтовые ящики с нанесением ни них в последующем нумерации квартир, согласовав цветовую гамму покраски с истцом;
- - установить на входной двери в подвал табличку с информацией о нахождении ключа от подвального помещения;
- - привести технические ниши на каждом этаже в надлежащее состояние, а именно установить в технических нишах новые дверцы с притворами (задвижками);
- - проводить регулярную уборку лестничных клеток подъезда, а именно обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стен - не менее 2 раза в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц;
- - перекрыть бетонный козырек над входом в подъезд кровельным материалом в 3 - 4 слоя, с механическим закреплением рулонного материала в местах примыкания к выступающим элементам с устройством фартуков и их промазкой по месту примыкания герметикам;
- - обязать ответчика своими силами и средствами произвести работы по восстановлению асфальтовой отмостки, путем асфальтирования, вокруг в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу;
- - обязать ответчика своими силами и средствами произвести работы по восстановлению асфальтового покрытия с новыми бордюрами придомовой территории путем укладки нового асфальтового покрытия и установки новых бордюров, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу;
- - обязать ответчика своими силами и средствами произвести работы по восстановлению порожков для спуска на придомовую территорию дома со стороны, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу;
- -обязать ответчика своими силами и средствами произвести работы по восстановлению кирпичной кладки стены со стороны проезжей части с привлечением специализированной организации, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу;
- - обязать ответчика своими силами и средствами произвести работы по ремонту и замене наружных водосточных труб крыши на трубы из оцинкованной стали, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу;
- - обязать ответчика своими силами и средствами произвести работы по восстановлению штукатурки фундамента всего, а также по его покраске, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу;
- - взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей;
- - взыскать с ответчика в ее пользу расходы на оказание услуг юридической помощи по подготовке претензии в размере 1 000 руб., искового заявления в размере 2 500 руб., услуг представителя в размере 13 000 руб.;
- - на основании ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" взыскать с ответчика в федеральный бюджет штраф в размере 50% от присужденной суммы за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.
Впоследствии истец Б. дополнительно просила взыскать с ответчика расходы на изготовление фотографий в размере 70 руб.
Определением суда от 05.03.2012 года к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены Администрация МО, Администрация МО.
Истец Б. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель истца Б. по доверенности В. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика ООО "" по доверенности ФИО8 в судебном заседании исковые требования Б. не признала, считает их незаконными и необоснованными. Полагает, что истец как собственник квартиры ненадлежащим образом несет бремя содержания общего имущества многоквартирного жилого дома, в связи с чем управляющая компания не имела возможности своевременно и в полном объеме выполнять запланированные работы. Исполнять обязанности по договору управления ответчик может лишь в соответствии с поступлением финансирования от собственников помещений в многоквартирном доме.
Представители третьих лиц администрации МО и администрации МО в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
В порядке ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие неявившихся участников процесса.
Суд решил: иск Б. к ООО "" о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Обязать ООО "" в подъезде N: установить таблички с указанием номера подъезда и номеров квартир, расположенных в подъезде; произвести ремонт козырька над входом в подъезд и герметизацию козырька в месте примыкания к стене дома; произвести окраску металлических и деревянных конструкций козырька; установить в доступном для посетителей месте, списки следующих организаций с указанием их адресов и номеров телефонов: местных органов самоуправления; городского (районного) жилищного управления; пожарной охраны; отделения полиции; скорой медицинской помощи; службы газового хозяйства; санитарно-эпидемиологической станции; аварийных служб жилищного хозяйства, на обязанности которых лежит ликвидация аварий в жилых домах; органов Государственной жилищной инспекции; восстановить бетонный пол на первом этаже подъезда; восстановить порожки на первом этаже; произвести ремонт и остекление оконных рам лестничных клеток с установкой оконной фурнитуры; побелить потолки, оштукатурить и покрасить стены, лестничные решетки, окна с двух сторон, двери; на входной двери в подвал установить табличку с информацией о месте нахождении ключа от подвального помещения.
Обязать ООО "" своими силами и средствами произвести восстановление отмостки, фундамента, кирпичной кладки стены, водосточных труб многоквартирного жилого в срок до ДД.ММ.ГГГГ (с учетом определения от ДД.ММ.ГГГГ об исправлении описки).
Взыскать в пользу Б. с ООО "" в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 1 000 руб., в счет возмещения судебных расходов денежную сумму в размере 1 070 руб., в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя в размере 1 500 руб.
Взыскать с ООО "" в доход государства государственную пошлину в размере 4 000 рублей.
В остальной части исковых требований отказать.
В апелляционной жалобе Б. просит решение суда отменить как незаконное и необоснованное.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В силу ч. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать правила пользования жилым помещением, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
В соответствии с ч. 1 ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Согласно п. п. 1 п. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:
- помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, коридоры, технические этажи, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);
- крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;
- земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.
Как усматривается из материалов дела и установлено судом, истец Б. на основании свидетельства о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ является собственником. Судом установлено, что в 2004 г. при замене радиаторов в угловой жилой комнате 16 на одном радиаторе по.
Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО "", на которое возложена обязанность по выполнению работ по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного жилого дома, что подтверждается протоколом N св внеочередного общего собрания собственников помещений указанного многоквартирного жилого дома от ДД.ММ.ГГГГ; договором управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, перечнем обязательных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества.
- Уставом ООО "" к основным видам деятельности общества относятся: организация технического обслуживания и ремонта строительных конструкций и инженерных систем зданий; организация санитарного содержания (уборка мест общего пользования, уборка мест придомовой территории, уход за зелеными насаждениями); организация содержания и ремонта жилищного фонда; деятельность по управлению и надзору за состоянием и эксплуатацией нежилого фонда и земельных участков;
- Согласно договору управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, ООО "" обязуется самостоятельно или с привлечением третьих лиц организовывать проведение работ и оказание услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, перечень которых отражен в Приложении N к названному договору.
Истец Б., как собственник квартиры многоквартирного жилого, несет бремя содержания общедомового имущества.
Анализируя установленные судом фактические обстоятельства дела, судом первой инстанции сделан правильный вывод о том, что ООО "", являясь организацией, оказывающей гражданам-собственникам и нанимателям жилых помещений в многоквартирных домах жилищно-коммунальные услуги, оказывает и истцу Б. жилищно-коммунальные услуги, получает оплату за них, то есть состоит в договорных отношениях с истцом, в связи с чем ООО "" обязано отвечать по обязательствам предоставления услуг ненадлежащего качества.
Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 предусмотрено, что общее имущество должно содержаться состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; сохранность имущества физических лиц; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Содержание общего имущества включает в себя содержание и уход за элементами благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества; текущий и капитальный ремонт, содержание общего имущества, элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.
ДД.ММ.ГГГГ Б. обратилась в ООО "" с заявлением о проведении в срок до ДД.ММ.ГГГГ ремонтных работ в подъезде N. Ответ на претензию истцу направлен не был.
Разделом 4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, регламентированы вопросы технического обслуживания и ремонта строительных конструкций, в частности, фундаментов и стены подвалов, отмосток и тротуаров, стен, стыков панелей, козырьков, перекрытий, полов, перегородок, крыш, окон, дверей, световых фонарей, лестниц. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей. Перечень работ, относящихся к текущему ремонту определен в Приложении N 7 вышеуказанных Правил, который распространяется и на ООО "Ефремовская управляющая компания", как управляющей компании.
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние строительных конструкций, расположенных на лестничных клетках; требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках (п. 3.2.2). Периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа (п. 3.2.9). Наружные входные двери в подъезды и лестничные клетки должны иметь самозакрывающие устройства (доводчики), а также ограничители хода дверей (остановы). Для снижения теплопотерь и шума от ударов входных дверей при отсутствии самозакрывающих устройств в притворах дверей следует устанавливать упругие уплотняющие прокладки (п. 3.2.11). На площадке перед наружными входными дверями рекомендуется устанавливать скребки и металлические решетки для очистки обуви от грязи и снега (п. 3.2.12). Входные двери в техническое подполье, подвал должны быть закрыты на замок (ключи хранятся в организациях по содержанию жилищного фонда, ОДС, у дворника, рабочих, проживающих в этих домах), о месте хранения делается специальная надпись на двери (п. 3.4.5). Таблички с указанием номеров подъездов, а также номеров квартир, расположенных в данном подъезде, должны вывешивать у входа в подъезд (лестничную клетку) (п. 3.5.2). Организация по обслуживанию жилищного фонда должна вывешивать на месте, доступном для посетителей, списки следующих организаций с указанием их адресов и номеров телефонов: местных органов самоуправления; городского (районного) жилищного управления; пожарной охраны; отделения милиции; скорой медицинской помощи; службы газового хозяйства; санитарно-эпидемиологической станции; аварийных служб жилищного хозяйства, на обязанности которых лежит ликвидация аварий в жилых домах; органов Государственной жилищной инспекции (п. 3.5.7). Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние окон, дверей и световых фонарей; нормативные воздухоизоляционные, теплоизоляционные и звукоизоляционные свойства окон, дверей и световых фонарей; периодическую очистку светопрозрачных заполнений (п. 4.7.1). Лестничные клетки: должно быть исправным остекление; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки; помещение должно регулярно проветриваться (п. 4.8.14). Работы по комплексной защите крупнопанельных зданий от увлажнения атмосферными осадками следует выполнять с интервалом шесть - восемь лет. В комплексе работ по защите конструкций от увлажнения целесообразно включать герметизацию стыков, гидрофобизацию наружных поверхностей панелей, герметизацию окон и их сопряжений со стенами, организацию водоотводов с балконов, лоджий и оконных заполнений, гидроизоляцию примыкающих к наружным стенам участков кровель (п. 4.10.2.7). Неисправности герметизации стыков должны устраняться по мере выявления, не допуская дальнейшего ухудшения герметизации (п. 4.10.2.8).
Согласно Приложению N 7 к Правилами нормам технической эксплуатации жилищного фонда в перечень работ, относящихся к текущему ремонту относятся: фундаменты - устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмостки и входов в подвалы; стены и фасады - герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов; смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов; крыши - усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование; устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб; ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции; оконные и дверные заполнения - смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений; лестницы, балконы, крыльца (зонты-козырьки) над входами в подъезды, подвалы, над балконами верхних этажей - восстановление или замена отдельных участков и элементов; полы - замена, восстановление отдельных участков; внутренняя отделка - восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах; центральное отопление - установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления включая домовые котельные; электроснабжение и электротехнические устройства - установка, замена и восстановление работоспособности электроснабжения здания, за исключением внутриквартирных устройств и приборов, кроме электроплит; внешнее благоустройство - ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников.
С целью проверки доводов истца судом было проведено выездное судебное заседание, в ходе которого установлено, что около подъезда N отсутствует урна; имеется скребок для очистки обуви, одна лавочка в палисаднике. Светильник над входом в подъезд и выключатель присутствуют. Пороги при входе в подъезд имеют частичные сколы. Бетонное покрытие пола в тамбуре подъезда имеет неровную поверхность. У входа в подъезд отсутствуют таблички с указанием номеров подъездов и квартир. Бетонный пол на первом этаже при входе выкрошен. На двери подвала отсутствует специальная надпись о месте хранения ключа, коробка двери неисправна, выходит из основания. Первая входная дверь металлическая с домофоном, на которой установлены доводчики, остановы, уплотняющие прокладки, а на вторых входных дверях отсутствуют также и шпингалеты, двери свободно открываются и закрываются, находятся в рабочем состоянии, местами отсутствует краска на дверях. У входа на лестничную клетку также отсутствуют таблички с указанием номеров подъездов, а также номеров квартир, расположенных в данном подъезде. На лестничных клетках для освещения используются лампы без колпаков, имеются выключатели. Технические ниши на каждом этаже имеет дверцы, частично без запирающих устройств. Оконные проемы лестничных клеток коробятся, не окрашены, остекление выполнено не из целого стекла, местами разбито, фурнитура (ручки) отсутствуют. В целом в подъезде наблюдается отслоение побелки, штукатурки, краски, в том числе и на лестничных решетках, однако, грязи и мусора в подъезде не имеется. Отмостка и цоколь дома частично разрушены, кирпичная кладка угла дома размыта сточными водами. Ливневые конструкции частично отсутствуют. Состояние асфальтового покрытия около многоквартирного дома определить не представилось возможным из-за значительной наледи.
Установленные судом обстоятельства свидетельствуют о наличии недостатков в предоставлении ответчиком ООО "" жилищно-коммунальных услуг по качеству содержания и текущего ремонта общего имущества многоквартирного жилого. Указанные обстоятельства подтверждают правильность вывода суда первой инстанции о возложении на ООО "ЕУК" обязанности установить таблички с указанием номера подъезда и номеров квартир, расположенных в подъезде; произвести ремонт козырька над входом в подъезд и герметизацию козырька в месте примыкания к стене дома; произвести окраску металлических и деревянных конструкций козырька; установить в доступном для посетителей месте, списки следующих организаций с указанием их адресов и номеров телефонов: местных органов самоуправления; городского (районного) жилищного управления; пожарной охраны; отделения полиции; скорой медицинской помощи; службы газового хозяйства; санитарно-эпидемиологической станции; аварийных служб жилищного хозяйства, на обязанности которых лежит ликвидация аварий в жилых домах; органов Государственной жилищной инспекции; восстановить бетонный пол на первом этаже подъезда; восстановить порожки на первом этаже; произвести ремонт и остекление оконных рам лестничных клеток с установкой оконной фурнитуры; побелить потолки, оштукатурить и покрасить стены, лестничные решетки, окна с двух сторон, двери; на входной двери в подвал установить табличку с информацией о месте нахождении ключа от подвального помещения, произвести восстановление отмостки, фундамента, кирпичной кладки стены, водосточных труб многоквартирного жилого.
Судом проверялись доводы истца о том, что в подвальном помещении спорного многоквартирного жилого дома имеются окна, требующие ремонта, а также о необходимости установления урны, двух лавочек и скребка для очистки обуви, однако не нашли подтверждения.
Судом было установлено наличие скребка, одной исправной лавочки. Действующими Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда не предусмотрено наличие двух лавочек, двух скребков. Согласно п. 3.7.17 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда расстояние между урнами во дворах должно быть не менее 100 м, в связи с чем доводы истца о необходимости установлении урны именно во дворе спорного дома являются необоснованными, поскольку не подтверждены допустимыми доказательствами отсутствия урны на указанном расстоянии.
Требования о проведении иных ремонтных работ в подъезде N, указанных в иске, суд обоснованно оценил как необоснованные и не нашедшие подтверждения в ходе рассмотрения дела.
В соответствии с договором подряда N, заключенным между ООО "" и ООО "" от ДД.ММ.ГГГГ, ООО "" осуществляет работы по содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном, а именно: уборку лестничных площадок и маршей, подметание земельного участка, уборку мусора с газона и детской площадки; уборку дворовой территории в зимнее время, очистку входных площадок, отмосток, удаление снега и сосулек с кровли, посыпку песком тротуаров и пешеходных тропинок.
Таким образом, оснований для удовлетворения требований истца Б. о проведении регулярной уборки лестничных клеток подъезда, не имеется.
Поскольку границы придомовой территории многоквартирного до настоящего времени не определены, суд правильно оценил как необоснованные требования Б. о восстановлении асфальтового покрытия тротуара с бордюрами многоквартирного жилого.
При оценке доказательств, предоставленных сторонами, по правилам ст. ст. 59, 60, 67 ГПК РФ, судом дана правильная оценка акту обследования от ДД.ММ.ГГГГ, представленного ООО "", и акту обследования от ДД.ММ.ГГГГ, составленный представителями администрации МО, как недопустимым доказательствам, учитывая, что при осмотре и составлении актов присутствовали не все заинтересованные лица, имеющие право делать замечания.
Доводы апелляционной жалобы Б. о том, что решение суда имеет неясности, препятствующие его исполнению, не могут являться основанием для отмены обжалуемого решения суда. В соответствии с положениями ст. 202 ГПК РФ в случае неясности решения суд, принявший его, по заявлению лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя вправе разъяснить решение суда.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В силу ч. 1 ст. 101 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Судебная коллегия соглашается с решением суда о частичном удовлетворении требований истца Б. о взыскании судебных расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя. С учетом сложности рассматриваемого дела, объема работы, проведенной представителем, объема удовлетворенной части требований, исходя из принципа разумности и справедливости, суд обоснованно взыскал с ответчика судебные расходы в размере 1 070 руб. и расходы на оплату услуг представителя в размере 1 500 руб.
Общие основания компенсации морального вреда установлены ст. 151 ГК РФ. Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
При этом ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Сумма компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей, взысканная судом в пользу истца, соответствует степени вины причинителя вреда и иным обстоятельствам дела.
Вместе с тем судебная коллегия не может согласиться с выводами суда первой инстанции при разрешении вопросов о взыскании с ответчика государственной пошлины, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска, и о взыскании штрафа в порядке п. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей".
Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.
Ответственность продавца, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.
Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.
Что касается судебных расходов, то вопросы, связанные с их возмещением, регулируются нормами ГПК РФ (ст. 98), а не Закона РФ "О защите прав потребителей". Данные расходы, включая издержки, связанные с рассмотрением дела не могут быть включены в сумму, из которой на основании указанного Закона производится исчисление штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Таким образом, с ООО "" в доход МО подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной судом суммы компенсации морального вреда, что составляет 500 рублей.
Истец Б. обратилась в суд с иском в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", в связи с чем при подаче иска она была освобождена от уплаты государственной пошлины.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку судом удовлетворены два исковых требования неимущественного характера, соответственно с ответчика ООО "Ефремовская Управляющая Компания" подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 400 рублей, то есть по 200 рублей за каждое требование в соответствии с п. п. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ. Вывод суда о взыскании с ответчика государственной пошлины по 2 000 рублей за каждое требование неимущественного характера не основан на требованиях закона, поскольку госпошлину в указанном размере уплачивает юридическое лицо только в том случае, если оно выступает по делу в качестве истца.
Иные доводы апелляционной жалобы Б. судебная коллегия находит несостоятельными, фактически направлены на иную оценку установленных по делу обстоятельств и представленных в их подтверждение доказательств и не могут служить основанием для его отмены.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
решение Ефремовского районного суда Тульской области от 05 апреля 2012 года в части требований о взыскании судебных расходов изменить.
Взыскать с ООО "" в доход государства государственную пошлину в размере 400 рублей.
Взыскать с ООО "" в доход муниципального образования штраф в размере 500 рублей.
В остальном решение Ефремовского районного суда Тульской области от 05 апреля 2012 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Б. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)