Судебные решения, арбитраж
Техническая эксплуатация жилищного фонда. Предоставление коммунальных услуг; Управление многоквартирным домом
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судья Артюх О.М.
Судебная коллегия по гражданским делам Алтайского краевого суда в составе:
председательствующего Секериной О.И.,
судей Тарасовой О.Н., Еремина В.А.
при секретаре Р.
рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ответчика ООО "Централь" на решение Рубцовского городского суда Алтайского края от 07 февраля 2013 года
по делу по иску Б. к ООО "Централь" о защите прав потребителей
Заслушав доклад судьи Секериной О.И., судебная коллегия
установила:
Б. является собственником квартиры <адрес>. Данный жилой многоквартирный дом обслуживает управляющая компания ООО "Централь". В нарушение Закона РФ "Защите прав потребителей", п.п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", ответчик не доводил до истца, - как потребителя всю информацию, предусмотренную данными актами, чем причинил ей моральный вред.
В связи с чем, истец просит суд признать незаконными бездействие ответчика в части не предоставления необходимой и достоверной информации, путем размещения ее на досках во всех подъездах жилого многоквартирного дома <адрес> и просит суд обязать ответчика:
- предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) следующую информацию:
- - сведения об исполнителе - наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;
- - адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя;
- - размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;
- - информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета;
- - порядок и форма оплаты коммунальных услуг;
- - показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, а также информация о настоящих Правилах;
- - сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;
- - наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил;
- Кроме того, истец просит суд взыскать с ответчика денежную компенсацию в возмещение морального вреда в размере 3000 рублей.
Решением Рубцовского городского суда Алтайского края от 07 февраля 2013 года исковые требования Б. удовлетворены частично.
Суд обязал общество с ограниченной ответственностью "Централь" довести до собственников многоквартирного дома <адрес> путем размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом:
- - информацию о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета;
- - сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;
- - наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил.
Взыскано с общества с ограниченной ответственностью "Централь" государственная пошлина в сумме 200 рублей в доход местного бюджета.
В апелляционной жалобе ответчик просит об отмене решения, вынесении нового об отказе истцу в удовлетворении требований в полном объеме, ссылаясь на то, что факт отсутствия информации на досках объявлений, в отношении которой суд установил обязанность по размещению, истцом не подтвержден. Представителем ООО "Централь" было заявлено ходатайство об отложении судебного заседания для возможности предоставить доказательства размещения информации, но судом в удовлетворении такого ходатайства отказано, в связи с чем, ответчик лишен возможности предоставлять дополнительные доказательства.
Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены судебного акта, проверяя его законность в пределах доводов жалобы в соответствии со ст. 327-1 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Разрешая спор, суд установил, что Б. является собственником квартиры <адрес>. Данный жилой многоквартирный дом обслуживает управляющая компания ООО "Централь".
В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В соответствии п.п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", на управляющую компанию ООО "Централь" возложена обязанность:
- предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) следующую информацию:
- - сведения об исполнителе - наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;
- - адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя;
- - размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;
- - информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета;
- - порядок и форма оплаты коммунальных услуг;
- - показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, а также информация о настоящих Правилах;
- - сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;
- - наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил.
Удовлетворяя частично требования истца и обязывая управляющую компанию размещать информацию о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета; сведений о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд; наименований, адресов и телефонов органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил, суд обоснованно исходил из отсутствия такой информации в доме, где проживает истец.
Как видно из материалов дела, в сентябре 2012 года председателю Совета многоквартирного дома <адрес> М. передана для размещения на досках объявлений следующая информация: об управляющей компании; о тарифах; об оплате за ЖКУ; о форме оплаты; о показателях качества (л.д. 37).
Допрошенная в качестве свидетеля М. подтвердила, что ею вывешивается на досках объявлений вся информация, переданная управляющей компанией.
Однако утверждения истца о том, что ответчиком предоставлялась иная информация, ответчиком не опровергнуто. Более того, в ходе рассмотрения дела представитель ответчика, вопреки доводам жалобы, заявил ходатайство об отложении судебного заседания и предоставлении времени для размещения такой информации. Данные действия ответчика подтверждают обоснованность требований истца в части удовлетворенных судом требований. Вместе с тем, ходатайство об отложении дела для предоставления доказательств надлежащего размещения всей заявленной истцом в заявлении информации, представителем ответчика не заявлялось.
При наличии таких обстоятельств, апелляционная жалоба ответчика, по ее доводам, удовлетворению не подлежит.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
Апелляционную жалобу ООО "Централь" на решение Рубцовского городского суда Алтайского края от 07 февраля 2013 года оставить без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ АЛТАЙСКОГО КРАЕВОГО СУДА ОТ 08.05.2013 ПО ДЕЛУ N 33-3419/13
Разделы:Техническая эксплуатация жилищного фонда. Предоставление коммунальных услуг; Управление многоквартирным домом
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
АЛТАЙСКИЙ КРАЕВОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 8 мая 2013 г. по делу N 33-3419/13
Судья Артюх О.М.
Судебная коллегия по гражданским делам Алтайского краевого суда в составе:
председательствующего Секериной О.И.,
судей Тарасовой О.Н., Еремина В.А.
при секретаре Р.
рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ответчика ООО "Централь" на решение Рубцовского городского суда Алтайского края от 07 февраля 2013 года
по делу по иску Б. к ООО "Централь" о защите прав потребителей
Заслушав доклад судьи Секериной О.И., судебная коллегия
установила:
Б. является собственником квартиры <адрес>. Данный жилой многоквартирный дом обслуживает управляющая компания ООО "Централь". В нарушение Закона РФ "Защите прав потребителей", п.п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", ответчик не доводил до истца, - как потребителя всю информацию, предусмотренную данными актами, чем причинил ей моральный вред.
В связи с чем, истец просит суд признать незаконными бездействие ответчика в части не предоставления необходимой и достоверной информации, путем размещения ее на досках во всех подъездах жилого многоквартирного дома <адрес> и просит суд обязать ответчика:
- предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) следующую информацию:
- - сведения об исполнителе - наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;
- - адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя;
- - размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;
- - информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета;
- - порядок и форма оплаты коммунальных услуг;
- - показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, а также информация о настоящих Правилах;
- - сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;
- - наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил;
- Кроме того, истец просит суд взыскать с ответчика денежную компенсацию в возмещение морального вреда в размере 3000 рублей.
Решением Рубцовского городского суда Алтайского края от 07 февраля 2013 года исковые требования Б. удовлетворены частично.
Суд обязал общество с ограниченной ответственностью "Централь" довести до собственников многоквартирного дома <адрес> путем размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом:
- - информацию о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета;
- - сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;
- - наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил.
Взыскано с общества с ограниченной ответственностью "Централь" государственная пошлина в сумме 200 рублей в доход местного бюджета.
В апелляционной жалобе ответчик просит об отмене решения, вынесении нового об отказе истцу в удовлетворении требований в полном объеме, ссылаясь на то, что факт отсутствия информации на досках объявлений, в отношении которой суд установил обязанность по размещению, истцом не подтвержден. Представителем ООО "Централь" было заявлено ходатайство об отложении судебного заседания для возможности предоставить доказательства размещения информации, но судом в удовлетворении такого ходатайства отказано, в связи с чем, ответчик лишен возможности предоставлять дополнительные доказательства.
Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены судебного акта, проверяя его законность в пределах доводов жалобы в соответствии со ст. 327-1 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Разрешая спор, суд установил, что Б. является собственником квартиры <адрес>. Данный жилой многоквартирный дом обслуживает управляющая компания ООО "Централь".
В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В соответствии п.п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", на управляющую компанию ООО "Централь" возложена обязанность:
- предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) следующую информацию:
- - сведения об исполнителе - наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;
- - адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя;
- - размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;
- - информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета;
- - порядок и форма оплаты коммунальных услуг;
- - показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, а также информация о настоящих Правилах;
- - сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;
- - наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил.
Удовлетворяя частично требования истца и обязывая управляющую компанию размещать информацию о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета; сведений о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд; наименований, адресов и телефонов органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил, суд обоснованно исходил из отсутствия такой информации в доме, где проживает истец.
Как видно из материалов дела, в сентябре 2012 года председателю Совета многоквартирного дома <адрес> М. передана для размещения на досках объявлений следующая информация: об управляющей компании; о тарифах; об оплате за ЖКУ; о форме оплаты; о показателях качества (л.д. 37).
Допрошенная в качестве свидетеля М. подтвердила, что ею вывешивается на досках объявлений вся информация, переданная управляющей компанией.
Однако утверждения истца о том, что ответчиком предоставлялась иная информация, ответчиком не опровергнуто. Более того, в ходе рассмотрения дела представитель ответчика, вопреки доводам жалобы, заявил ходатайство об отложении судебного заседания и предоставлении времени для размещения такой информации. Данные действия ответчика подтверждают обоснованность требований истца в части удовлетворенных судом требований. Вместе с тем, ходатайство об отложении дела для предоставления доказательств надлежащего размещения всей заявленной истцом в заявлении информации, представителем ответчика не заявлялось.
При наличии таких обстоятельств, апелляционная жалоба ответчика, по ее доводам, удовлетворению не подлежит.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
Апелляционную жалобу ООО "Централь" на решение Рубцовского городского суда Алтайского края от 07 февраля 2013 года оставить без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "DOMOVODSTVO.RU | Теория и практика управления многоквартирным домом" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)